台電中油自來水(經濟部所屬事業)考取心得

一、報考起因
大學畢業後就都在門市服務業工作，一待就是10多年。後來因無法忍受愈來愈離譜的奧客文化，在派遣公司的介紹下，轉行到工廠擔任作業員。但就算付出一樣的心血，甚至付出的比正職更多，派遣所享有的待遇卻總是差了一截。

由於一直對人資工作感到興趣，所以在看到國營聯招介紹後，就投入國營人資的準備中。因為時間有限，所以一開始我就決定報名補習班，提升學習效率。在比較各個補習班後，決定選擇師資陣容堅強，每年成績有目共睹的志光。

二、各科準備方式及分數
國文：49
英文：40.83
專A：76
專B：67
筆試總成績：65.28（複試標準：57.18）
口試成績：75
總成績：67.224（錄取分數，台電：67.224、台水：67.18、備取：65.13）

1.國文
國營聯招的作文比較偏向產業實務面，不像高普考都考一些傳統八股文。所以，每天抽時間看報紙的財經版，了解一些財經、產業動態，把這些帶入作文裡，就可以寫不少內容。從歷年的作文題目也可以發現，每年主題雖然不同，但大方向是一樣的。所以可以先想一個通用的第一段內容，臨場看到題目時，再略做修改即可。這樣就可以把時間用來思考後面要寫什麼。

像這次考「國營事業如何營造有利投資臺灣環境之我見」，我是寫企業常抱怨的產業五缺（土地、水、電、錢、人）。可惜臨場太緊張，忘了國營事業不是只有油、電、糖、水，導致五缺內容也沒寫完整。如果五缺能補齊，相信分數會更高。

另外，我看到有人用企管的swot分析去寫這個題目，分數是62.5。從這邊可以知道，國營作文內容只要「實用」，分數就不會太低。

2.英文
考慮準備時間跟投資報酬率，英文一開始我就放棄背單字，而是主攻文法。文法就像公式，公式熟的話，就算完全不懂題目意思，也能選出正確答案。

如果時間充裕，可以每天抽30~60分鐘背單字，一天就算只背5個，幾個月下來認識的單字也多很多。背單字時不要只是背「單字」，要連例句一起記。這樣可以順便記單字用法，看到考題也容易靠直覺就判斷出要選哪個字。

3.專業科目A（企管、法緒）
企管王老師會用很多獨創口訣，搭配他可愛的插畫，讓同學把複雜的內容記起來。加上老師每章都會畫架構圖，只要把這些熟讀，拿到基本分就不是問題。

國營法緒課程的內容就是國考初等的法大，但國營聯招不會考那麼難，所以有些較難理解的地方，就可以放掉，不用太過執著。但國營聯招會另外考個資法、消保法，不過都是考法條而已，不像民、刑法會用實例變化，所以把法條讀熟就可以了。上完課我就把101～107年的考古題抓下來練習，寫完考古題會發現，企管有些內容人資其實都不考，像財管的財務計算。對於不會考的部份，只要了解大概意義即可，不需要花時間去硬背。

4.專業科目B（人力資源管理、勞工法令）
因為上課時間有限，這兩科老師講的都是大方向，細節部份還是要自己看書補充。
人力資源管理我是看大家推薦的「人力資源管理的12堂課」、「人力資源管理：理論與實務」這兩本。人資原本就是企業功能之一，所以我建議先唸完企管，對一些理論有基本概念後，再接著讀「人力資源管理的12堂課」，最後再看「人力資源管理：理論與實務」。

勞工法令則是看「勞資關係：平衡效率與公平5/e」，同時把法條讀熟。歷年考題多是以法條內容為主，再從法條延伸其他問題。所以法條要先讀熟，才有辦法回答相關問題。另外，當年度如果有修法，或重大勞資新聞，通常也會是考點。

5.口試
國營企業要的是負責、有抗壓性、能團隊合作的員工，因此簡歷上要把這些特質表現出來。簡歷內容儘量寫滿，像我因為沒有社團經驗，不但空了一整欄，口試時也被追問為什麼不參加社團。沒有社團經驗，就會被懷疑是個性孤僻，不喜歡跟人互動。因此這個問題雖然在我預料中，回答得也算中規中矩，但對成績都少都有影響。

一些事先能掌握的口試必考題，像自我介紹、沒相關經驗為什麼會想報考、轉換工作的間隔過長等，一定要熟練。另外就是上網參考之前的考古題，想一下若是自己被問到，要怎麼回答才好。如果被問到完全沒想過的問題，也不用太緊張，考官都不會太刁難，就當做聊天、輕鬆面對即可。

三、結語
我是在108年8月初看到國營聯招介紹，在決定報考後才開始準備。而且我平常要上班，有時還要配合加班。等於每天是在有限的時間下，只準備三個多月，就先後考取初等勞工行政跟國營人資。

這中間我也懷疑過這個決定是否正確？有必要這麼辛苦嗎？人資向來被稱為死亡之組，只準備三個月，有辦法上榜嗎？在此要特別感謝法大的程怡老師，在我最心煩意亂的時候，剛好唸到他的法學大意。由於他在課堂上的不斷鼓勵，因此讓我能堅持走完這段路。

所以，不用擔心時間不夠，怕書會讀不完。只要掌握好節奏、進度，堅持下去，努力一定不會白費。