110台電僱員綜合行政心得 - 張○毓(非本科系)
前兩份工作在媒體業上班,工作性質是責任制,隨時都要on call,也都要將企畫案存在手機裡,要隨時因應狀況發生或是時間上的限制來修改企劃案,晚上在家也很常要與客戶或是同事聯繫專案,薪水微薄,也因為年紀的增長,希望工作能有穩定性,所以決定報考國營事業。
放榜那日午後,故作鎮定放慢生活作息,將近兩點表定放榜時間才用餐,沒想到提早十分鐘就收到台電簡訊通知已經公告甄試錄取、備取名單,索性放下碗筷,用顫抖的手點開網頁,接著便是潸然淚下,這一年多來自信與挫敗的拉扯、家庭與就業考試時間的安排、面對茫然未知的就業考試何時靠岸,以及近十年沒有埋首苦讀的無力感與陌生感,頓時雲淡風輕。
反覆盯著榜單許久,面對近壹萬兩千人報考的類科,錄取率無情的標在百分之零點八,作夢也沒想到我竟然能錄取,相較於一個多月前台灣菸酒中區行銷企劃考試的意外落馬,著實令人欣慰。
畢業於國立大學中文系,本著對教育與教學的熱情,碩士學位選擇同校的教育碩士班研讀。相關工作經驗主要在各級教育體系,包括近十年的大學行政助理及研究助理職位,以及決定投入就業考試之前五年中學國文教師一職,所以工作經歷以教學、研究及行政為主。
相較於長久於大學及中學的行政助理與教職穩定工作,投入國營企業就業考試的抉擇對我而言卻是下下策。因為結婚的關係,離開熟悉的台北娘家與生活大半輩子的花蓮,飄到台中海線重新開始。隨著孩子的出生及少子化下大環境的不友善,開始了每年換學校的教師甄試旅程。為了能就近陪伴孩子,放棄了南征北討,選擇以家為圓心向外擴展,漸漸面臨甄試學校距離漸漸拉開的情況;加上當初對自己期許五年的教甄停損點,無可奈何選擇回到曾經熟悉的另一個工作崗位-大學行政助理工作,便無縫接軌、順利任職鄰近私立大學的行政助理一職。然而,陌生的環境、難以適應的溝通與相處模式,以及讓人窒息的工作量,逼迫自己半年內下定決心投入穩定的公職考試。
在家人的支持下,於107年成為專職考生。迎來的第一個考試機會是兩個月後的台灣菸酒招考,選擇行銷企劃類科,考科包括三個全申論題型的行銷學、消費者行為及企業管理。很幸運的,筆試成績高於低標不少,有機會面試,但是面試成績卻是勝敗的關鍵,因為本身沒有行銷相關經驗,於是鎩羽而歸。也因為此次的考試影響時間相近的台電1招,所以台電1招未能進入面試。這樣的結果也讓我重新思考:考試的心態究竟是所有考試都去嘗試,還是鎖定目標十年磨一劍?
其實,一開始全職準備考試難免慌張、求速成,所以會每個考試都去報、每個考科都去準備;如此一來反而忽略初衷、因小失大,換來的卻是本末倒置。雖然藉考試練筆是一個好處,但因此多去準備其他科目的時間反而壓縮原本要報考科目的時間,最後兩頭空。我最後歸納的準備態度是:以台電僱員考科為主,相關考科的考試可以去報考,但是得失心不要太重,如此才能從挫敗中最快起身迎接最重要的挑戰。
再者,與一些報考台灣菸酒行銷企劃相關經驗的考友相同,對於報考該類科的朋友來說,具備相關工作經驗是「極其重要且具錄取關鍵因素」。因為與我心有戚戚焉。在我捲土重來準備第二次的台灣菸酒行銷企劃考試,即便筆試成績遠遠高於低標十分以上,三成的面試比重照樣成為錄取與否的關鍵。不似台中捷運擺明筆試成績為門檻不佔分,面試百分百,如此爽快;相較之下,台灣菸酒的七成筆試占比卻以面試為刪人手段,讓人有被愚弄之感。(提供給有意報考台灣菸酒相關類科的朋友參考)
以下是我這一年來的考試歷練,主要是企管相關類科的考試:
因為本身求學背景的關係,在下定決心投入國考的那一刻起,便馬上前往補習班報到、詢問相關課程,我相信唯有補習才是短時間吸收與應考致勝的方式。第一天諮詢便立馬報名補習班泛國營課程。可以觀看的科目包括:國文、作文、公文、英文、行政學、法學緒論、企業管理以及經濟學。
我的準備方式主要根據老師提供的課程堂數及考試時間來分配與安排,以上午或是下午為一個單位,因為一堂課大約是三個小時,並以此擬定讀書計畫,在第一次台電僱員考試前全部聽完一遍,並且預留考前兩周複習,加上瘋狂做題目,只要是考科相近的考試全部納入,就如陳老師所云:「考古題是基礎、一定要拿分,因為大家都看過考古題。」
再者,製作屬於自己的筆記十分重要。因為時間壓縮的關係,用自己的語言與理解寫自己看得懂的筆記或是口訣,會讓自己有苦中作樂的愉悅錯覺,進而深刻記憶。
國文/作文
中文系科班出生的好處與壞處一樣,任何考試都能考,但也任何考試都不能考。國文與作文完全沒有花時間準備,只是為了因應考試型態的作文,有將作文老師提出的簡單作文發想記了一下(是為該是),並且在寫作時努力使用花俏的修辭與芭樂/灑狗血的經歷和劇碼,但是這與我主張真善美/文以載道的作文理念有所違背,套句我先生的話:「這是高中生程度的作文,管他有沒有文學性,考上就好!」
英文
對我而言,英文就如同國文一樣,是長時間的素養累積,想要在幾個月內英文突飛猛進無疑癡人說夢。所以,剛開始的考試都是死在英文這一科,所幸,英文通常佔比不高,台灣菸酒國英文合計10%,台電僱員算是佔比很重的,所以無法逃避,只能接受與擁抱。
一開始,我以準備大學聯考的方式來面對英文,包括看高中講義、自修、寫大學英文試題;但是後來發現,這樣的英文沒有意義、不具體、沒有生命,後來便改變策略,決定讀英語雜誌。於是,我將圖書館所有的空英全部借出來,藉由有趣的、知性的文章開啟對英文的喜好。除此之外,我也比較各家的英語雜誌,後來選擇「常春藤解析英語」(中高級)作為我的最愛。其內容知性感性兼具,而且對於文法與題目練習多有著墨,更深得我心之處是,他的中文翻譯文辭優美而用心,真心大推。甚至是等待放榜的每一天,我都會花半天的時間讀「常春藤解析英語」,以後職場上或是生活上一定用得到。
行政學
行政學的陳老師是我非常敬佩的一位老師。畢竟行政學是一門融合了企管、政治學與行政學的多領域科目,範圍龐雜且百家爭鳴、各有學說與見解,任何一個論點中外人士皆有想法,而且長篇大論;多虧陳老師整理的口訣與重點綱表,提綱挈領的引導,鉅細靡遺的叮嚀,使我如沐春風。
法學緒論
一直在許老師的身上看到自己站在國中講台授課的身影。很感謝老師以生活與實用為前提,作為授課的視野與角度。然而,遭受到的壓力便是「喇賽」、「上課聊天」的攻擊,這點我非常不以為然!選擇報考公職,還要老師針對課本與講義一字一句劃重點、恐嚇會不會考,顯得太過不負責任。我反而希望在考題之外,看到類似「我們與惡的距離」那些沒有標準答案卻真實存在的法律議題。
企業管理
「企業管理一科是我的強項。」在王老師的帶領下,我可以驕傲的如是說。老師的課本可以說是該科的聖經本,不僅歸納、整合各家之言,並且在好幾次的考試之後,讓我好後悔為什麼沒有更認真、仔細的閱讀老師的書(像是台電僱員2招的企管最後一題)除此之外,老師強大的口訣讓考試準備的過程事半功倍,之後又陸續買了老師的幾本題庫書,受益良多。
經濟學
經濟學是經濟部職員聯招的門票,也是令我最頭痛的一科。從第一次聽課完全聽不懂拚死背下來,到一次又一次重聽(函授的好處)漸漸抓到訣竅,唯有觀念清楚並且多練習,才有撥雲見「經濟」的一天。老實說,經濟學家並不那麼好當朋友,但是我們絕對要拿出誠意與熱忱,總有一天能駕馭經濟學。
當初之所以選擇報名函授,主要是因為身邊友人曾在其他補習班買過課程;相較之下,補習班提供的課程、服務、教材等等,都遠遠勝過其他補習班,所以便秒選補習班。而選擇函授則是因為家中有稚兒需要照顧,函授課程最大的彈性便是不受時間、空間的限制,可以隨心所欲安排個人讀書計畫。
當初簡單的想法是:「用一兩年的時間專心準備考試,換下半輩子穩定的工作,絕對值得。」雖然這樣的想法在幾經考試的挫敗、幾度茫然與無力感,以及不斷的否定與自我激勵中,更加成長與茁壯。然而,準備考試的過程中,除了磨練自己的能耐,也更加瞭解、接受、喜歡自己,那種正向的力量來自於願意努力的自己,並且相信自己辦得到。
當然,還是要不免俗而誠懇地感謝身邊支持的力量,因為經濟絕對是最大、最現實的重擔,我也曾好幾次想放棄全職報考,想說兼差至少還有一份收入,但是真要一邊工作一邊考試,就會陷入無盡的深淵,非但無法好好準備考試,又會被工作影響,最後落得兩頭空;往好處想,正因為有經濟的壓力,才會有更積極的考上動力,逼迫自己儘速考取。
很幸運的,自己報考台電僱員的這年,剛好遇到兩次的考試機會,即便第一次狀況非常不理想(未達面試門檻,現在想想,是自己太輕敵了),第二次捲土重來,便有了最佳的狀況與回報。
最後,給計劃踏上考試旅程,或者正在努力耕耘的你一些叮嚀:
1.請相信自己的能力,相信只要努力付出,一定會有回報,勤能補拙是上榜的唯一捷徑。
2.多做考古題(那怕是再爛的題目。因為當你能分辨題目的品質,表示你已經有一定的能力了)。
3.製作自己的精美筆記,試著接納並喜歡上這些考科。
4.凡事往好處想-塞翁失馬,焉知非福。
前兩份工作在媒體業上班,工作性質是責任制,隨時都要on call,也都要將企畫案存在手機裡,要隨時因應狀況發生或是時間上的限制來修改企劃案,晚上在家也很常要與客戶或是同事聯繫專案,薪水微薄,也因為年紀的增長,希望工作能有穩定性,所以決定報考國營事業。
於九月時再次開刀後,病情逐漸好轉,身邊親人朋友給予的鼓勵,終於讓沉寂的內心重新燃起一絲鬥志,決心重新調整自己的步伐,選擇志光數位泛國營課程,於10月開刀期間重拾書本投身考場,儘管需要復健、忍著疼痛,仍穩紮穩打地安排好每一天的時間,對每一項科目進行根本再造,預備好再戰109台電僱員考試。 不過這次改變投考方向,針對泛國營類科進行突襲,進而於12月開始接連挑戰『台中捷運招考』、『108地特五等一般行政』、『109初等一般行政』等關卡,並且三項皆成功上榜,猶如在沉悶許久的生活中注入名為希望的活水,令人好不感動。
在大學期間讀的是夜校,早早就踏進職場工作,在大三、大四期間發生了中美貿易戰導致工作及訂單都大量減少,並開始放無薪假,為了要有更穩定的工作、不錯的薪資待遇及良好的升遷制度,於是開始思考未來要做什麼工作
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