111郵局招考內勤專業職(二)櫃台業務考取心得 - 林○彤
做過門市人員、餐飲計時人員等櫃台相關工作,之後擔任公部門的職務代理人,一邊準備國營考試。一開始是自學,但非本科系又不會抓重點,導致成績差強人意,因為朋友也在志光補習考上,所以也選擇志光,由於本身沒有電腦設備,在家也容易怠惰,因此選擇到班看課程的方式。
30出頭的我,原本在私人公司做一般行政,但因公司薪資福利制度並不是很完善,加班頻率高且沒有額外津貼,因我喜歡與人互動,透過幫助別人而從中獲得成就感,郵局業務櫃台很符合我的需求,因此毅然決然辭職花半年的時間專心準備郵政特考,用短暫的休息換取一輩子穩定的保障是很值得的事情。
1. 各科準備方式及口試準備
因本身不是相關科系背景,從未接觸過企管類科,因此到志光購買函授課程。志光的企管教材編撰得很好,內容涵蓋範圍廣,老師口齒清晰風趣,搭配各種口訣及圖表,重複閱讀後很快就能吸收,且考前還會寄送補充資訊,因此只要把教材讀熟就能輕鬆應付考試。
法規部分,在閱讀時試著了解每條法規的立法目的、主體及客體,若有時間及罰金也需特別留意,並了解法規內”應”和”得”的用法,考前一個月再從頭重複閱讀加深記憶。國英的部份讀書閒暇之餘就多背英文單字,熟悉基本句型架構,國文因今年新增作文書寫,因此平時需要自行計時練習,時間盡量控制在25分鐘之內,並注意字數限制、字體大小及字形美觀度。
口試部分建議有空多留意郵局的官網或親自至郵局走走,熟悉了解郵局目前的業務及服務,口試時間共十分鐘,前兩分鐘為自我介紹,此部分可對著鏡子勤加練習,除了言談順暢、儀態大方,還需注意語速和表情,練習至倒背如流的程度,才不會因為現場緊張的氛圍而忘記內容,其餘題目大部分會從自傳提問,因此,建議自傳的部分可分成,1.家庭背景2.求學過程及打工經驗3.工作經歷4.報考動機等四個段落書寫,並著重強調人格特質及動機的部分。口試服裝大部分人都著黑白套裝,但建議在不違背整潔乾淨正式的前提下,可以選擇適合自己,稍微活潑的穿搭,口試一開始準備難免毫無頭緒,建議到補習班尋求相關協助會更容易上手!
2. 自己的讀書時間是如何分配
因為我是全職考生,所以一到五每天至少讀書八小時,但不熬夜,且每讀完一個段落就會練習做題目,在核對答案時,錯誤的選項一定會備註糾正,答錯的題目一定會翻課本弄明白,建議函授教材附的題庫一定要全部書寫完,並於考前再複習一遍,另外可購買志光出版的單科題庫,大量的題目練習,可以幫助記憶並檢測自己對各單元的熟練度。周末時讀書時間可以縮短或是只抽幾小時練習題目就好,其餘時間就做些讓自己開心放鬆的事,或是到戶外走走、運動,盡情享受假日並補充能量,適當的釋放壓力才會有更多前進的動力。
3. 準備過程中遇到的困難如何克服
備考的過程是很迷茫且孤單的,因為是完全沒接觸過的科目因此剛開始準備挫折感很大,初期的心態一定要調整好,不要因為害怕而逃避,反而要培養固定的讀書習慣並多做題目,一開始錯誤題數多是正常的,但在錯誤之後要釐清觀念糾正想法,勇敢的去面對接受,就能將挫折感轉為成就感,多相信自己,當疲憊沮喪時,就想想自己喜歡的事物或想去的國家,並時常鼓勵自己,有努力就一定會有收穫。
4. 志光今年給我的幫助
因為從沒接觸過企管,一開始準備真的非常吃力及挫折,幸好有志光的企管教材,編撰得非常淺顯易懂,課程筆記也整理得井然有序。建議在聽講的過程中可以直接把註解補充在筆記內,尤其是每個章節前的整理大綱,建議每天複習,一直到能將主架構印在腦海的程度,且課程中老師教導的口訣一定要背下來並了解涵意,其餘部分則可以試著轉換成圖像或是和生活中的實例結合方便記憶。
法規的部分因為是比較死板的東西,所以就是重複閱讀背誦,每次練習,錯誤的題型一定要找到原本的法條釐清觀念。國文的部分因涵蓋範圍廣泛,因此這兩個科目建議另外加買志光出版的題庫重複練習,多做題目是增強記憶的最好方法。
5.給學弟妹的話
只要開始永不嫌晚,讀書用對方法,題庫多加練習,並且適時的紓解壓力,不斷鼓勵自己,不要放棄,機會是留給堅持到底的人,加油!
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家族原本就是郵務體系,自小被灌輸著郵局是個好出路,在外顛沛流離了多年,終於想起長輩說的話,乖乖的來考試。
起初來到補習班報名是因為想要報考警專考試,會另外準備郵局外勤考試是因為聽從家人的意見,誤打誤撞地投入了這次的招考。因為本身是高職出身,我對於國文、地理方面的類科,其實一開始準備起來有不小的壓力,還好補習班有提供很多的幫助,例如:參加模擬考可以幫助了解考試方向、補習班也提供良好的讀書環境,和同學間的互動也讓我更投入考試的氛圍。
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