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考試情報
高普考心得
- 報考動機
我是100年社工系本科畢業，104年考上社工師後，一直在私人單位從事社工工作。109年考上普考社會行政，覺得薪水不如私人單位薪水高，又恰巧知悉公職社工師112年考試縮減考科，由三科合併剩二科目，並改為筆試及口試併行。我認為這應該是對有經驗的實務工作者更有加分的機會，因此113年報考了公職社工師考試。
- 選擇志光數位學院的原因
由於我是上班族，下班時間又需兼顧家庭與孩子，不同於全職考生有很多的時間可以唸書。因此，需要透過志光數位學院的金榜函授衝刺班課程，利用老師整理的考試重點，來縮減自己整理考科內容的時間，把剩餘的時間全力投入在老師提供的講義及重點提醒，補習就是要幫助自己在準備考試上事半功倍。
- 推薦課程與授課師資
我這次報名的是考前衝刺班，有包含衝刺的重點複習課程，以及題庫練習。除了有重點整理之外，亦有老師帶著題庫解題，訓練自己解題方式及撰寫技巧。
- 推薦社會政策立法-張庭老師，張庭真的是我非常敬佩的老師，針對目前的社會政策法案以及趨勢等等，張庭老師的表達重點的邏輯跟脈絡都非常地清楚，可以讓你快速了解脈絡以及知悉重點題型，並教你撰寫出擲地有聲的申論答案。
- 推薦行政法-子雲老師，由於我不是法律背景，我一直很困擾撰寫行政法的申論題型。而子雲老師透過題庫一題一題地帶大家解題，除了學到如何解題，也學習到了撰寫技巧，老師用淺顯易懂的方式讓你可以更完整的回答行政法題型，真的是受益良多。
- 考取經驗與準備技巧
我的考試準備方式，必須非常利用空檔時間念書，像是上下班通勤時，會開手機播放老師講課，調快播放的速度，當作聽音樂的方式強迫記憶；中午吃飯時間則邊吃飯邊看老師提供的講義；下班後也會在一個精神好的時段翻書就讀，一天至少讀一個小時；假日的時間，則是會趁孩子休息時間時趕緊念書，做家務的時候也會用手機開著函授播放，邊做家務邊聽老師講重點，並且反覆背誦考試重點。另外，也需要在精神較好的時候，提筆撰寫申論題型，訓練自己的手感跟速度。
五、 各科準備技巧的部分
- 行政法—除了觀看子雲老師的題庫解題課程外，自己也要試著動筆寫，照著老師提醒的涵攝方式，一段一段落的寫下，重點不是要背出”第幾條”法規有多厲害，而是要知道解題的重點是什麼，再帶入法規的內容，便可完整寫出申論題型，而且題目多練習幾次後，通常也會知道法規是第幾條了。
- 社會政策立法—張庭老師的重點整理，以及近兩年法規修法的內容，都是一定要背誦的部分，也需要透過不斷的動筆練習，慢慢的撰寫的答案就會越清楚完整。
- 社會工作實務—由於這個部分就比較偏向實務工作，所以除了社會工作理論要背誦熟悉外，解題時還須帶入實務工作的處遇方式，才能有理論與實務結合的境界，拿到高分。
六、 總結
這次的筆試部分，透過老師的講義題庫，有部分猜到重點，照著老師建議的方式撰寫，便有拿到不錯的分數，筆試成績還算滿意；口試的部分，因為第一次參加這種口試，儘管很有實務經驗了，但還是會相當緊張。首先會請你3分鐘的自我介紹，介紹完後口試委員就會開始提問，桌上有一支筆和紙可以給你寫，讓你記下委員的問題。當你沒聽清楚問題的時候，可以有禮貌地再詢問你沒聽懂的地方，委員都還是會很客氣回應你的。
以下我的口試考題跟大家分享
第一位口委（社工實務與倫理）
- 如果你在學校工作，今天遇到同學因感情問題導致一死一傷的案件，你會怎麼協助處理?
- 這時候媒體闖入要採訪你，你覺得可以回應的範圍是？
- 媒體每天都追著你，詢問你處遇的情況，請問你要怎麼回應跟處理?
第二位口委（社工實務工作與會談技巧）
- 有一個家庭，父母是在夜市擺攤，扶養兩個小孩(小學)，但目前父親受傷失業，母親因為生病亦無法工作，家中經濟出現狀況，小孩似乎都沒吃早餐上學，亦有衛生整潔問題，你是社會福利服務中心的社工，經里長通報本案，而案父拒訪，但其家人又需要協助，請問你如何處理？
- 請針對拒訪的案父提供處理方式? 你會怎麼跟案父會談?
第三位口委（公職社工師業務以及抗壓性）
- 由於你目前是社會行政工作，你覺得公職社工師跟社會行政工作本質上的差異為何?
- 大家目前一直都說社安網破洞，媒體一直報導，你心裡如何看待這件事情?
以上是我的分享。最後祝福各位考生都能考上心目中職位！
