中華郵政考取心得

110年-中華郵政專業職(二)內勤郵務處理-郭O佑-佳里志光數位學院

#郵局專業職(二)

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　　在考試準備期間因為郵政的招考不固定，所以其實什麼時候會考都是未知數，我覺得考生自己要有耐心去面對這件事，最重要的還是自己的心態，不要慌張到自己嚇自己，好好準備就有很大的機會上榜。

　　筆試是自己能夠完全掌握的分數，所以能夠把握的分數一定要拿下來，考古題多寫一點，盡量練到看到題目就知道他想問什麼，300字的短文請別害怕，多用修辭或名言佳句，一定要寫到自己的想法，改考卷的老師們喜歡看這種重點。但因為一個小時時間不多，所以我會建議先寫短文，大概估個25分鐘~30分鐘，接下來就要寫選擇題了，不然時間絕對不夠。另外今年加考的洗錢防制法和金融科技力，因為是第一年所以很難去掌握出題方向，可能在讀的時候盡量往檢定考古題、銀行歷屆考古題去做題目，秉持著就算不會也要會猜，別人也都是第一次考，所以起跑點是一樣的。

　　面試我認為第一印象很重要，首先他們看的就是你的手寫500字自傳，字跡一定要工整，建議考生一定要全程面帶笑容及有自信回答所有的問題，問題大多來自於你寫的自傳，面試委員會從中找出問題來問你。面試這關真的很主觀，總共10分鐘，前1分鐘是自我介紹，接下來他們會問你問題，進去面試時真的放輕鬆就好，緊張是一定會的，但是你越緊張他們會越想考倒你，所以自然就好，當作進去聊天，把你的積極態度拿出來，首先郵局目前在推年輕化，所以年輕人一定有優勢，但是人際溝通也非常重要，畢竟郵局也是服務民眾，所以溝通一定要把親切、誠懇展現出來，一般前面會問比較基本的題目，請盡量豐富化，將每一題講得滿一點，這樣可以避免面試官不知道要問什麼了，改問你複雜專業的題目。

　　另外可以講話時盡量跟面試官有眼神接觸，讓他感受到你的態度，這樣他們對你的印象就會加深。還有在準備面試時的內容盡量投其所好，往郵局的正面形象去發揮、以及你為什麼適合這份工作、你有多渴望這份工作。這樣會讓你的面試表現好一點。

　　最後是體能，說實話體能很看個人身體狀況，30公斤的郵袋對有些人來說真的是負擔，如果真的想考這個類科，體能真的要好好練習，盡力就好別受傷了。另外考體能時盡量不要違規，摔袋、踩線分數都扣很重，所以真的跑不動時就用走的，不要逞強，不然分數會越扣越多。

　　上榜後最感謝的是堅持到底的自己，上榜後的心情實在是太棒了，我也非常感謝當初有選擇志光，上課內容和教材都很能讓我快速學習。聽說郵局很辛苦，但我不以為意，一件事情若是由不同的人去做，肯定有不一樣的結果，郵政是對人的工作，以人本為核心去服務顧客的需求，才能讓服務更有溫度。我相信我能勝任這份工作，期許自己在新的工作環境上能夠快快適應。

　　當你決定要走上考試這條路時，你會很辛苦也會很孤單，因為書要自己念，沒人可以幫你，所以你必須要有堅強的意志力及不服輸的精神，並且相信老師也相信自己。考試不是一蹴可及，除了自己本身的努力，也要有點考運，假如一次沒考上也沒關係，不要因此就放棄，再繼續努力一點，明年上榜就會是你。你也可以選擇各種相關考試來報考，增加上榜的機會。不管是考哪種考試，我認為都會有枯躁期，但要好好想想當初報考的理由和目標，堅持下去就對了，祝大家都能早日上岸，加油！

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107郵局招考專業職(二)內勤櫃台業務心得-李聿惟
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