113台電僱員綜合行政心得 - 阮○愷(應屆考取)
就讀於私立大學商科,當時考慮到考研究所主要是為了未來就業,並不是出於對學術的真正興趣,加上考完研究所還不一定能順利畢業,畢業後也要花時間找工作,因此我決定直接投入國營事業考試,考上等於直接有份工作。國營工作相對穩定,未來也能有更多時間去進修在職碩士,而這幾年經過疫情衝擊下,看到許多人失業,以及不少中年人被裁員的情況,國營的穩定性和調薪制度讓我更加確定這是我的目標
我本身是外文系,畢業多年,一直都在教育體系下工作。結婚不久後遇到疫情,工作受影響,再加上房貸的壓力,希望找一份能長久穩定發展的工作,所以決定背水一戰,給自己一年的時間,考不上就去工作。
志光離我家很近,再加上志光的師資豐富,所以馬上就選擇志光。
我選擇函授課程,一來是擔心疫情,二來是學習上我習慣自己安排進度,函授剛好可以讓我自由安排且隨時隨地都可以上課;但建議習慣和人討論或容易分心的人,可以考慮視訊課程。
國文我主要是看有外購買題庫書,也會配合老師的課本裡面的題目練習,除了做阿摩以外,有不錯的參考書我都會買來狂刷題目。每一次做完題目,我都會把錯的部分整理成筆記,確實檢討,筆記的部分會分成「形音義」、「古文」、「詩歌」、「年齡」、「時間」用語等等。 台電的國文考題參雜一些古文,如果有時間的話,可以買一本適合自己的古文閱讀,提高自己的閱讀能力。
作文的部分,到了考試前五個月,我會每週練習一篇作文並計時。建議可以去書局找一本適合的作文寫作,模仿裡面的修辭技巧和語句。如果要提高作文的分數,名言佳句是必備的,平常有時間也可以多閱讀,蒐集題材舉例才可以拿到高分。
其實這次我作文並不特別高,跟朋友討論後,我發現拿到高分的人除了大量使用名言佳句、成語以外,也會舉出別出新意的例子。以這次作文題目「天生我材必有用」為例子,大部分人舉例一定會想到杏林子、海倫凱勒等(我也是),所以只能拿到基本分。
國文的CP值不算高,但我每天還是會花一~二個小時練習。綜合行政競爭激烈,一科都不能放過,大家的分數其實都差不了太多,即便是一分,中間就可能隔了好幾十個人。
想提醒外文系的同學一定要練過台電的英文題型,因為台電的考題跟我的「語感」非常不符合,若是完全沒看過題目很容易翻車。這次的英文成績其實我並不滿意(過去我多益是920分),我這次錯了四題,有一題還是因為送分才對,考試過程也寫得不順利,花了很多比預期多的時間。但還是分享一下我的準備方式就是以考古題為主,平常也會一邊吃早餐一邊花十分鐘看看VOA英文新聞。 若是英文較不好的同學,建議可以直接做國中、高中題目培養語感,以做題目方式背生詞。
行政學對我而言範圍很廣,即使上完函授老師的課我也抓不太到重點,所以我以做題目方式來練習,再確實檢討,翻看理論學說找出考點,整理自己的筆記。另外,我也會配合阿摩狂刷題目,錯了就記在筆記上不斷複習。
法律常識對我而言,是完全陌生的科目,前五個月我抓不到方向,走了很多冤枉路。後期慢慢了解以後,我配合「公民」閱讀,並以題目方式整理筆記。筆記的部分我會加強「數字」,整理了一本全是關於「金錢」、「時間」等的筆記,走到哪背到哪。
老師說的話都是宗旨,老師出的最新版題庫至少也要寫過一遍。這次企管是我考得最差的一科,卻也是我花最多時間的一科。考完後我自己檢討,我認為自己太專注經典考題,忽略了很多「冷門」題型。可以的話,老師整本書都要背下來(認真),特別是那些大師的理論。
問答題我的練習方式第一次不計時,以自己的話寫出來,後期寫考古題時一定要配合計時,並且每天練習、複習、再複習。背科沒有捷徑就是背多分。
面試題目:
(一) 自我介紹
(二) 報考台電的動機?
(三) 遇到客訴如何處理?
(四) 可否接受低薪?
(五) 可否接受到偏遠地區工作?
(六) 平常休閒活動?
(七) 主動做過什麼業務?
(八) 自我發揮
網路上很多面試考古題,每一題我都會自己擬答後,再跟朋友、家人反覆練習。我認為台電綜合行政的口試委員相當重視「客訴」處理,所以要想辦法舉實例說服長官。
我覺得準備考試對自己要有一定的了解。我是一個習慣關起門來自己念書、按表操課的人,所以我會再前一天訂定自己的進度、行程,督促自己,盡量每天每一科都要複習。比如說:
5:30起床,邊吃早餐邊花十幾分鐘左右看英文文章
6:30我趁早上精神好時唸法律、行政學、寫題目、整理筆記
12:00~13:00用餐時間
13:15我會花約半個小時唸國文或寫作
14:00午休時間,我大約午睡二十分鐘,起床後會再花半個小時整理國文筆記
16:00~17:00運動、洗澡
18:00晚餐
19:00念企管
22:00睡前花十分鐘練習英文題目,再做做瑜珈、冥想、擬訂明天進度並結束一天
全職狀況下背水一戰,壓力其實很大。我覺得規律的生活、擬訂進度的習慣會讓我減少焦慮以及罪惡感。每一科我都會寫筆記並記錄常錯的題目,讓自己能在遺忘時快速複習。考前我會再另外準備一份輕便筆記,讓我能在考試當天利用考科之間的空檔複習。
背科沒有捷徑,就是多花時間反覆回想而已。可以的話,近五年~十年的初等考試題目都可以練過,台電的考古題更是必寫。
最後,想要提醒正在努力的考生,焦慮是正常的,但要相信自己並提醒自己,專注當下,把當下的事情做好就好了!每個人的資質並不會相距太大,但能每日堅持下去的人並不多。沒有最好的讀書方式,只有最「適合」自己的方式,找到適合自己的念書方式並不懈地努力,相信你一定會上岸的。
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大學從經濟系畢業後,隨即投入民營銀行工作約一年半的時間,但是銀行工作與自己想像的有很大的落差,即使是櫃台人員也是會持續地被要求許多保險基金的業績目標,讓我倍感壓力,而且每逢發薪日及過年期間,總是忙得不可開交,工作時間也很長,
本身除了從事過服務業和物流業之外並沒有特別專長,因此曾經去澳洲打工度假三年,回台灣前剛好看見台電雇員報名的訊息,有稍微瀏覽一下題目內容,覺得還算能掌握,考慮到能夠休六日陪伴家人又穩定,因此就沒有考慮再從事服務業,而投入考試中。
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