111郵局招考內勤專業職(二)櫃台業務考取心得 - 黃○婕(第3名/一年考取)
實不相瞞110年就曾參加郵政的甄試,但在筆試階段就不幸落榜。重回職場後察覺自己還是心心念念、嚮往郵政專職人員的工作,所以在111年4月底毅然決然辭掉工作,再度全心全意投身中華郵政的甄試。這次非但抱著必上的決心,而且因為有了上次失敗的前車之鑑,所以我可以更了解自身在哪些科目的學習能力尚嫌不足,以及察覺自己容易為偷懶找理由、找藉口的惰性,所以最終還是決定尋求志光公職的協助。
在準備考試前,是在汽車公司擔任基層主管,之所以下定決心準備郵務士考試,是因為原工作因開會或業務而常常到晚上11~12點才回家,生活上無法照顧到家庭(小孩還小),因而選擇離開公司,在一邊照顧小孩並利用空檔時間準備考試。
原本打算自己買書自修,後來發現效果不好,而且準備時間又短,於是到志光詢問,經由人員介紹後選擇了志光數位學院,多虧了補習班的老師整理出來的重點及提點各科目該注意的地方,後來協助幫忙改自傳及教考生們在口試時,應該要如何避重就輕,避免說錯方向,使自己無法回答後續的問題而扣分。
我的念書方式會把所有課程平均分配,每天都會用一個時段看完1~2堂課,大概花4~5小時,晚上回到家以後會再複習上課內容及預習明天要上的課,把所有課程上完後,全部再重新複習一次,就開始做題目,遇到不懂的題目就抄下來找到答案,法條及罰錢的話,我會整理出來,每天複習1~2次,以上是我準備的方式。
就體能的部分,我是在這段時間定期健身,我認為最重要的還是在家裡用出超過30公斤重量的袋子,不斷練習。口試,除了按照補習班方式撰寫的自我介紹外,也要按照補習班提供的資料,做好回答問題的準備,我個人的建議是不要把口試當作考試,而是把當作一場面談、聊天,說出自己對郵局的好想法,會如何做,這樣會讓自己的壓力減輕不少,不要口吃、緊張,就算真的會緊張,那也要用演的,故作鎮定做一場10分鐘的戲,就算被問到自己沒做過的事情,就老實回答,並且說出自己之後會如何補足這方面的做法,千萬不要說謊,不然對評審來說感官很差,口試前,可以從網路上或是實際到郵局了解有什麼業務及商品,因為大多評審都會問到你知道郵局有什麼業務、產品,你會如何推銷之類的問題,可以朝這個方向準備。
郵政法的部分,需要加強的重點是什麼類型的信件遺失、被竊、或毀損該如何補償,可不可以退費。交通法規需要把所有罰款列出來分類來記憶,其實就不是什麼太大難題,至於國文跟英文的部分,我並沒有特別準備,我只有上完課後,做題庫,所以我的國英分數並不好,主要是利用專業一跟專業二來拉高分數的,雖然我的分數沒有很高,但大致的準備方向是這樣,所以專一跟專二的分數務必拿高分,這樣筆試基本上就沒問題了,體測最少也要跑到10趟,基本上口試只要70分就一定會過得。
最後想給想考郵政的學弟妹說,不論遇到什麼事,就想想當初為什麼決定要考郵政,遇到準備考試瓶頸,不要氣餒,這是好事情,仔細去找到答案,等真的到考試時,這些瓶頸才是真正幫到你的。不論你是像我一樣出過社會的中年大叔或是社會新鮮人,就想想原本的初心,我是因為覺得這份工作對於家人跟自己都是一份保障,而且時間穩定,可以照顧家人及小孩,所以我把自己的後路都斷光,強迫自己一定要努力準備,沒有考上的話,依照我的年紀其實也很難找到一份有未來性的工作了,也不要擔心自己年紀太大不適合,因為不管是什麼工作都是在找適合的人,並不是年輕就一定適合,新鮮人也不用擔心,不要認為沒有工作經驗就是劣勢,只要你對這個工作及公司有很大的熱忱,就只要保持這份熱忱及努力學習的精神,願意學習,這就是你的優勢。
實不相瞞110年就曾參加郵政的甄試,但在筆試階段就不幸落榜。重回職場後察覺自己還是心心念念、嚮往郵政專職人員的工作,所以在111年4月底毅然決然辭掉工作,再度全心全意投身中華郵政的甄試。這次非但抱著必上的決心,而且因為有了上次失敗的前車之鑑,所以我可以更了解自身在哪些科目的學習能力尚嫌不足,以及察覺自己容易為偷懶找理由、找藉口的惰性,所以最終還是決定尋求志光公職的協助。
德文系畢業,德文的複雜文法讓我在背科準備更有邏輯,也比較有系統。 備考時的工作是有機超市店長,第二試的自傳部分有提到門市行銷、客訴、第一線工作的服務熱忱。
我是東海大學生命科學系畢業的學生,在學校同時修「中等教育學程」,拿到國高中老師的證照,但畢業後國高中老師缺額很少,故轉身投入補習班的職場,但因為少子化、補習班制度不完整及招生,轉而在國小當代課老師,但這些都是不穩定的職業,代理代課老師是一年一聘的契約,每年都需要重新應徵,導致無法長期規劃生涯,故在家人及男朋友的鼓勵下準備考郵局。
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