111郵局招考內勤專業職(二)櫃台業務考取心得 - 胡○雅
大學畢業後回到家鄉,對未來非常迷茫,母親希望我能找一份公家單位的工作,有試著準備高普考,但發現自己志不在此,提不起動力讀書。我想找一份自己有興趣,且能產生強大動力的工作,我就想既然我最大的興趣是集郵和交換明信片,在郵局工作是個不錯的選擇,而郵政是國營事業,也符合母親的期望,因此決定投入招考。
前年報名志光數位學院的課程,在110年有幸考取中華郵政專業職(一),入職後真心愛上郵局這個大家庭,為了在這裡持續發展,所以在入職後的下半年再次報名了志光數位學院的課程;很榮幸的這次又上榜了111年中華郵政營運職。
一開始選擇志光數位學院有三個原因:1.數位學院就在住家方圓百公尺內 2.諮詢體驗非常好 3.非本科系的我對如何「開始」準備非常的不安,對於老字號的課程規劃比較放心;後來第二次還是選擇志光數位學院的原因,除了熟悉,更多的是安心。
個人背景:私立外語大學畢業,大學時期熱愛打工,曾做過學校櫃台人員、郵件分檢、廣告設計、倉管等等,現職中華郵政人員。
筆試科目:
平常就會看散文、小說,時間內要寫超過800字沒有難度,所以作文沒有特別準備。如果沒有看書的習慣,有空就翻翻老師提供的文章和名言佳句,用模仿的方式學習可以事半功倍。公文部分平均一個月寫1~2題,很多考試都有考公文,不難找題目和參考答案,志光數位學院每個月都有提供申論批改,我覺得寫這個也足夠;如果是下筆很慢的人才需要勤練。
畢業時多益成績約落在650分左右,本身不討厭英文,但也沒有特別念,所以應該算吃老本。選擇題的部分滿分,但今年比較簡單,較沒有參考價值。
今年沒有特別看,本來想靠去年的老本,但果然不能這麼放縱自己;去年答對約八成,今年只答對約五成。所以以去年的經驗來說,我是從考前兩周開始準備,一開始先把三法印出來,逐條看過並畫重點,之後就開始狂刷題目,但有可能因為修法而導致答案不一樣,所以會在改考卷的時候,另外開全國法規資料庫,錯的題目馬上看現行的法規怎麼解釋,順便看看是不是因為修法而有不一樣的題目。如果有,表示你很幸運,因為改過的法規也是熱門題;聽朋友分享可以結合事件來加深記憶,但我個人是錯的就罰抄並且只抄關鍵字,然後繼續勤練題目。
這科範圍非常廣,基本上只要跟資訊有關的考出來都不奇怪。我先把課程看過一輪後,就開始一直寫歷屆試題也包含其他的國考,就算是完全看不懂的題目,也會盡量寫到時間到,接著翻課本或上網搜尋最接近的內容或答案,自己批改,比照正確答案和自己猜測的答案,設想以批改者的角度會想要給幾分。由於範圍很廣,所以我不會糾結看不懂的題目或找不到的答案,會把重點放在「能多寫幾題就多寫幾題」,寫多了會發現有一些熱門題,而且這些熱門題都不會太難寫,這次也真的考出了兩題我在練習的時候認為的熱門題。
去年這科刷掉一大半人,今年則考的十分簡單,感覺是一科很吃運氣的科目。根據兩次考試經驗,這科的重點是「不要糾結」,當你覺得你「好像會」或是「好像很簡單」,但你卻花了不成比例的時間在處理它的時候,你絕對要趕快放下它!郵局考試每題都是分開的頁面,所以沒有一定要從第一題開始寫的排版問題,當你停筆超過十秒,請直接翻頁寫其他題,然後盡量把時間扣掉十五分鐘後,平均分給每題,十五分鐘是留給你的彈性時間,因為這科真的會讓你對時間的感受變得相當的遲鈍,如果不知道自己狀況如何,可以用歷屆試題自己測時間寫看看,應該能有所體會。
開放性問答題,練筆時可以順便記一下題目,在和家人或朋友聊天的時候跟他們聊聊他們的想法,從答案可以看出一個人的人格特質,每個人解決問題的方式都不同,但能不能夠讓大部分的人信服才是重點。這科我個人覺得很有趣,因為可以用聊天學習;但練筆也不能少,這科的每題我都寫到第二頁的一半超過,我自認寫的都是重點,沒有流水帳,字體也是朋友們公認較工整型的,即使寫這麼多字依然如此,所以手速也必須跟上腦袋的思考才行,這才是練筆的目的。
天藍色西裝褲、白襯衫、米色西裝外套、米白色平底包鞋、高馬尾、眼鏡。
由於是在職員工,基本上是圍繞著工作經歷、問題解決、未來發展、對公司深入了解的程度在問問題,我覺得考官特別在意問題解決與人格特質的部分。公司有學徒制度,不怕你不會,只怕你不學,所以除了專業的問題,態度的問題也不少,如果能引導考官認識你積極學習的部分,我認為能夠加分不少。
大學畢業後回到家鄉,對未來非常迷茫,母親希望我能找一份公家單位的工作,有試著準備高普考,但發現自己志不在此,提不起動力讀書。我想找一份自己有興趣,且能產生強大動力的工作,我就想既然我最大的興趣是集郵和交換明信片,在郵局工作是個不錯的選擇,而郵政是國營事業,也符合母親的期望,因此決定投入招考。
開始準備考試大概是從2018年的8月開始,原本是購買台電職員課程,今年一月知道中華郵政在招考時馬上加購了郵政三法,並報考中華郵政內勤櫃檯人員的考試,函授的效率也很高,馬上幫我開通課程,書本很快也就寄來了,讓我能夠趕上三月的筆試。
做過門市人員、餐飲計時人員等櫃台相關工作,之後擔任公部門的職務代理人,一邊準備國營考試。一開始是自學,但非本科系又不會抓重點,導致成績差強人意,因為朋友也在志光補習考上,所以也選擇志光,由於本身沒有電腦設備,在家也容易怠惰,因此選擇到班看課程的方式。
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