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中華電信從業人員心得
我和我太太都是在餐飲業工作，這一待就將近20年，我擔任公司的MIS工程師同時也是個門市的烘焙師，2020年武漢肺炎重創各產業，為了分散風險，太太鼓勵我考公職、國考。但一直以來公職國考的資訊類組的考科都有資料庫、程式設計、資料結構等科目，這都是我非常弱的項目，直到某天和太太在路上看到中華電信，她隨口說中華電信也都是這樣的考試科目嗎？這讓我引發了對中華電信考科的好奇心，上網查詢後發現「電信網路規劃設計及維運」的共同科目英文佔比20%，專業科目(計概、電腦網路、通訊系統)佔比80%，心想這些專業科目都是我擅長的部分，於是我將中華電信設定的第一目標，也是唯一目標。
目標出來後，就先來練習一下考古題，此時發現中華電信考試在103年後，就沒有再提供考古題，在一片茫然且工作忙碌的情況下，尋找補習班補習是比較恰當的做法，於是找了志光數位學院報名了函授課程。這是讓我沒有固定上下班時間且又可以聽課學習的方式。上班族在下班後再聽課真的非常容易精神不濟，只能透過課程先快速的上完一輪後，再針對較不熟的部分再聽多聽幾次，家人也成了我支持下去的動力。
平常就有投資理財的習慣，想考進中華電信，當然也要先瞭解中華電信，中華電信身為上市櫃公司，自然可以從他的年報來瞭解一間公司。我下載了近三年的年報，看看公司的展望、主打的產品、產品在市場上的反應，同時也可以知道一些技術名詞，再透過Google查詢其原理及應用來加深印象，例如5G的特色uRLLC、eMBB、mMTC，這就在111年度規設組的選擇題考出。計概考試的範圍相當大，而中華電信的考試偏向廣而淺，計概課程內容安排很適合中華電信的考試，例如硬體架構、雲端服務、電腦網路與資訊安全等等都有詳細的教學，而網路與通訊則有更深入的講解，如路由表、子網路切割的計算。以這次的考試內容，大概有七成左右都可以從課程中學習到。
第一階段放榜後，高雄區規設組門檻45.6，筆試成績52順利通過第一階段。接下來就是第二階段的準備，在準備第二階段時，難免會聽到一些打擊信心的言語，例如：口試都是給有關係有後台的、只收台清交成的學歷、年齡超過35歲口試成績都會很低等等的言語。心情沉澱後，告訴自己都走到這個階段了，放棄就什麼都沒了，做了至少還有個機會，於是開始準備口試資料、自傳內容。我先上網查詢中華電信另一個徵才管道，也就是中華電信菁英人員遴選的部分，這部分是遴選有工作經驗的人才，所以需要的工作技能比一般招考簡章上的說明來得詳細。其中有提到證照部分，有Cisco、Microsoft、Linux、Office的需求，所幸這些證照我剛好都有，也一並附上以前在職訓局受訓課程「網路管理與通信技術整合實務班」900小時的全勤證明與電腦硬體裝修乙級，書審資料自然就得附上這些證照，尋求加分機會。
準備好這些資料後，接下來就是口試中的自我介紹一分鐘，這部分可以對著鏡子或用手機自拍錄下，我個人準備250~300個字左右的自我介紹，反覆練習到熟練，而個人經歷和自傳要清楚自己在寫什麼，口試委員會從中提出問題詢問。最後要建議各位學弟妹的就是中華電信會看過去的工作經歷和證照，如果中華電信是你的目標，過去的相關經驗要好好的表現出來，未來求職的話則是可以找相關的工作性質，這對口試都會有加分的效果。最後預祝各位學弟妹早日考取心裡的第一志願。
