108台鐵營運人員服務員事務管理心得-劉○文(第1名)
2017年我開始在一家小旅行社工作,因為領著最低薪資,老闆又常常要求無薪加班,使我覺得非常沒有生活品質,因此下定決心要投入台鐵不需要輪班、見紅就休的事務管理考試中,準備鐵路特考的同時也準備台鐵營運人員甄試。
背景與心境
94年畢業於中部知名大學會計系,參加過無數的考試,如:會計師、財稅行政、身障特考,經過多年努力,始終擦身而過。進而轉為參加國營事業考試:如郵局考試、台糖、台水、台電等,也都滑鐵盧。在心灰意冷下,心想總要先找個工作才能填飽肚子。
自幼喜歡帶著調皮的心,在家鄉附近的火車站月台間跑來跑去、走單軌、拿鐵道邊的石頭堆疊等,常惹爺爺、奶奶、父母們生氣!也愛吃在月台上單人販賣的便當,也常被車站工作人員追著跑,所以兒時對鐵路有非常深刻的印象!從來沒想過從事鐵路相關的工作。
目前從事保全工作,上班時間12小時,可以唸書的時間只能利用晚上就寢前的2小時或休假日。保全工作薪資不高,工時又長,私人企業的福利制度也不盡完善,自覺保全業者不一定會依照相關法規給予員工基本的薪資與保障,許多風險都必須獨自承擔。雖然說還有其他很棒的工作,但歲月如梭,已經無法再浪費時間去嘗試,為了不讓家人擔心,也要為自己的人生負責,便開始往公職、國營考試方向著手,去年5月從親友那得知台鐵在招募營運人員,考試科目少錄取名額又多,又是國營事業,穩定較有保障,就勇於一試!
工作時間長達12小時,下班也累了,也沒有多餘的時間去補習班上面授班,舟車勞頓下學習效果也不佳,經過親友建議及對自己能力評估後,決定購買DVD函授教材,一方面可擁有面授班的優點,還有專業老師帶領你學習,一方面也可在家彈性時間上課,不致影響工作時間。
各科準備方式
1.鐵路運輸學:
我單買超級函授的這科DVD教材,還有附上筆記、課本,老師經驗豐富,讓我非本科系學生也能漸入佳境,上完一個章節後,會多複習幾遍該章節,確保有深刻印象後,再進入下一章節,每一章節後面都會有小測驗練習題,只要自己覺得對這章節還有哪裡不夠熟,就立刻回頭去看熟它!除了教材的課本外,我還去書局買志光出版的鐵路運輸學來看,二本對照觀看,增加對運輸學的知識,每個章節都要讀熟它。
2.鐵路法:
法科類在過去考會計、財稅的考試時,就常考各類稅法,所以對這法科類有經驗,鐵路法內容大多會分散寫在鐵路運輸學課本上,念課本時你就自然會唸到鐵路法,所以考鐵路法時,自然就知道重點在哪些條文,然後一樣讀熟它,背起來,尤其是後面罰則方面,哪些項目要罰多少,要分類清楚不可模糊,這樣的話拿分就不會太低了,除了鐵路法,還要看相關法規:鐵路運送規則、鐵路行車規則、鐵路修建養護規則等都要看。
3.口試:
由於去年有考過營運人員考試,有了一次經驗,準備起來就容易多了,口試官會提問幾題相關的專業知識、選擇題,再來會請你自我介紹一番,然後,就是最緊張的機智問答時間,只要你有找工作面試的經驗,就不會有緊張的畫面出現,不要緊張到結巴答不出來,應該都能輕鬆過關的。
勉勵學子的一段話
我會選擇超級函授是因為可以配合唸書時間短的問題,可以活用時間。對自己要負責的認真態度,不能浪費歲月時間的決心,還有心態心情要常保寬心,一週至少要運動一次,能吃就吃,能睡就睡,不必壓力過大,不必抱必死決心唸書,一切盡人事,結果自然可成,勉勵各位學子。
2017年我開始在一家小旅行社工作,因為領著最低薪資,老闆又常常要求無薪加班,使我覺得非常沒有生活品質,因此下定決心要投入台鐵不需要輪班、見紅就休的事務管理考試中,準備鐵路特考的同時也準備台鐵營運人員甄試。
目前是一位大學三年級的在校生,想準備考試的契機是某天跟父母友人聊天,得知他是台鐵的從業人員,從其口中了解到台鐵穩定的工作性質。所以在台鐵公司招考消息出來後,我毅然決然想把握住這次的機會,報名了台鐵公司考試,想成為台鐵公司的一員
大學畢業後,決定報考台鐵,在家裡附近的便當店打工,下班後就完成每日讀書計劃。但畢業後不久就需先服兵役,起初擔心浪費太多時間,後來決定將鐵路法及書本帶進軍中,把握空閒時間讀書。在當兵期間將鐵路法背的一字不漏,讓自己更熟悉鐵路。
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