109普考社會行政心得 - 陳○琦
我畢業後從事社工已六、七年,面對社工人員的職場三低(低薪、低福利、低地位)及三高(高壓力、高工作量、高離職率)等,對人生越感無望。因此開啟了全職考生的生涯,全心全意準備國考。我原本即為社工科系畢業,對於社會行政考試內容尚不陌生,但對於網羅新興議題及統整考前重點能力較薄弱,因此到志光數位學院報名了題庫班,透過題庫班老師整理的重點,加強練習題目,對我幫助頗深。
選擇投入公職考試,是因為發現自己想做的領域,薪水偏低,產業整體產值逐漸下滑。即使工作表現是同事中第1名,薪水仍沒有到月薪5萬。覺得繼續下去,沒有發展性,甚至會擔心公司會不會做一做經營不善就倒閉了。但又不打算換其他領域就業,就打算考公職,獲得穩定的薪水,下班後再做自己有興趣的事
選志光有2個原因,強大的師資,與專業的客服。最主要還是強大的師資,畢竟考試要考上,最關鍵的還是老師教的好不好。我覺得志光的老師教的非常好:舉例來說,在報名課程時,服務人員給了我大約200點的線上詢問問題點數吧!忘了實際給多少點。1點可以問1個問題,也就是我總共可以問老師200個問題。當時我心中覺得,這樣也太少了吧!雖然高考總共考8科,但因為有幾科是合在一起考,所以總共要準備11科。200多的點數平均下來,等於一科只有18點左右,也就是1科只能問老師18個左右的問題。但最後我發現,我的點數用不到50點,因為老師上課說的非常清楚,不清楚的部分,在線上補課重覆聽,大多時候自己就都能搞懂,真正需要再詢問老師的問題很少,所以我覺得志光的師資非常好。
專業的客服其實對我而言是意料之外,算是超出我的預期。比如最一開始在門市端服務我的人員,就非常專業,我問什麼問題她都能立刻回答。由於我不希望工作太辛苦,故當時我就有問她有沒有哪些類組,通常是比較辛苦的,不建議選。櫃檯就立刻把DM上所有的類組,一個一個標記給我看,哪些是通常比較辛苦的不建議選。也因為她的專業,我2天內就決定報名志光的補習班了。
不論我什麼時候打去詢問,雖然每次接電話的人都不同,但幾乎每個服務人員都有辦法回答我的問題。我覺得這真的很稀有,畢竟以前買東西時,有太多經驗遇到一問三不知的客服,就覺得志光的服務人員真的很專業很棒。
我是視訊班的,我覺得視訊很棒:一來可以節省,從家中到補習班的通勤時間。二來如果有些觀念比較難,可以當下反覆聽好幾遍,直到聽懂為止。三來可以調聽課速度,節省聽課時間。關懷講座的幫助,就是如果考試考出時事題,讓我知道可以怎麼應對;模擬考的幫助,就是知道自己的強項弱項,可再依此調整唸書時間分配;讀書會的幫助,就是可把學長姐考上的歷程,對比自己的準備歷程,加以調整。有個參考基準點,讓人覺得很安心;考古題的幫助,就是讓我可以模仿,知道怎麼寫是考官想看到的內容。
我覺得最主要的,就是各科老師說的重要考點都一定要背熟。還有要自己整理考點,整理時就要做出判斷,哪些要背超熟、哪些稍微背有印象就好、哪些不要背,這會讓人很安心,不會一直擔心自己書唸不完。然後我覺得志光提供的去年上榜學長姐,各科錄取分數很重要。我每次寫歷屆試題後,都會把寫完的分數紀錄在EXCEL表上,並做平均,然後和去年上榜學長姐的分數做比較。依分數的接近程度,決定接下來哪些科目要多花時間讀,哪些要少花時間讀。
我覺得首先是取捨,時間管理的本質就是優先管理,唸書以外的事盡可能減少。比如除非有經濟壓力,不然就別打工了。假設以前一兩週就會和朋友吃飯,能和朋友說考上前都不一起吃飯,考上後再一起吃飯最好,做不到的話把一兩週吃一次飯,改成一個月吃一次飯也可以。取捨完後,再來就是依績效決定娛樂時間,要求自己完全唸書不能娛樂,是不切實際的。鐵定唸沒幾天就會忍不住娛樂,然後就覺得自己很廢陷入罪惡感迴圈。我自己的做法是,每天基本給自己30分鐘的娛樂時間,如果聽完一堂3小時的課,就能多娛樂30分鐘,讓自己在娛樂時,因為知道自己有先努力了,就不會有不必要的罪惡感。
我覺得就是相信功不唐捐,所有過去的努力,都不會白費。就像在打遊戲時一樣,打敗遊戲中魔王的,不是最後一擊,而是過程中的每一次攻擊。準備國考時,很容易覺得讀了這麼多,真的有用嗎?但就是要堅持下去,且要相信人是有學習曲線的,同樣的內容看第一次如果要花3小時,看第2次可能只要花1小時,看第3次可能只要10分鐘等,總之就是一直看,反覆看。就如老師所說,讀5遍,就一定會考上。一直唸下去,把每個考點都熟悉,就會考上。
謹記,這是考的上的考試,不是考不上的考試。
雖然老師教的都很棒,但最感謝的就是行政學老師。老師改申論題改的超認真,每字每句都會幫你修,對我的申論題有莫大幫助,超級感謝。且老師線上問題回覆的速度很快,其他老師的回覆我都要等個一兩周,但老師多半3、4天就會回覆了。
我畢業後從事社工已六、七年,面對社工人員的職場三低(低薪、低福利、低地位)及三高(高壓力、高工作量、高離職率)等,對人生越感無望。因此開啟了全職考生的生涯,全心全意準備國考。我原本即為社工科系畢業,對於社會行政考試內容尚不陌生,但對於網羅新興議題及統整考前重點能力較薄弱,因此到志光數位學院報名了題庫班,透過題庫班老師整理的重點,加強練習題目,對我幫助頗深。
因本身是商科畢業,經濟學科一直都有接觸,故就此投入經建行政的考試中。
大學畢業後,曾擔任學校學術單位的行政助理、農業相關產業的行政人員、也曾經到澳洲打工渡假,甚至為了要取的一般企業所要求的TOEIC門檻,不惜砸許多費用到菲律賓學習英文,也曾經到柬埔寨海外短期工作。後來疫情爆發後,回台灣後與朋友一起創業,但是收入極不穩定,又加上已適逢而立之年,在經過幾番思考後,發現這不是我想追求的生活,因此在家人的鼓勵下,興起報考國家考試的動機。