110郵局招考專業職(二)櫃台業務考取心得-林○慈
畢業於私立大學外文系,在公家單位擔任約聘人員2年多,約聘期滿後又遇上疫情,在大環境影響下決定投入考試,於是到志光櫃檯詢問課程以及自己適合報考的類別,原本毫無頭緒,但櫃檯人員在了解我的背景後,推薦我報考中華郵政,實在非常感謝櫃檯人員的分析,指引我一個新的方向。
我105年進中華郵政,這幾年薪資基礎雖然都有微幅調整,但整體薪級制度增加幅度太小,對有小孩的雙薪家庭的經濟來說,只夠吃飽穿暖,想追求更好的生活品質卻不太容易。所以這兩年我一直在透過職階晉升的方式來加快薪資上升的速度,今年決定參加對外營運職招考,因為考科類似,同時也準備國營事業聯招,想看看是否有機會轉換跑道。但考量到我在郵局的年資及經歷,加上今年6月有調整職階人員職務待遇,又碰上疫情造成筆試考試延期(6月延至8月),會壓縮到原本的讀書計畫,所以衡量後決定全力拚考郵局營運職。
因為平時有工作,回家還要照顧孩子,讀書的時間完全不夠,所以就想找補習班,透過老師教學及重點整理,會比自己沒有頭緒的埋頭苦幹還有效率;後來決定要購買「超級函授」課程,除了是考量到疫情關係,不太適合到補習班聽課,函授課程可以讓我完全掌控自己的學習進度,隨時隨地都可以透過手機、平板上課;現在補習班對課程進度、教材寄送都安排的很好,不用擔心會有來不及收到筆記或板書的狀況發生。
志光超級函授是我的唯一選擇,我從考專二,到去年考專一,都是使用志光出版的考試用書,志光的每一本書排版方式給人第一眼看了就很舒服,不像其他出版社的書,真的就是密密麻麻的文字,看了眼花撩亂;還有一個特點是內容編排,輔以大量的圖表,幫助考生可以更快理解。從考試用書就可以看出志光的用心,選擇超級函授也是相信課程會比書籍更充實、更有幫助。果然在報名繳費後,書籍跟補充教材就馬上出貨,固定時間收到講義,也算是強迫自己要認真聽課,不能鬆懈。
作文部分,我從以前看書時就有蒐集名言佳句的習慣,在這個時候就派上用場了,平常上課覺得累時就把那些佳句拿出來看,到考前一個月時,我幾乎每天都會找一篇範文來看,透過大量的閱讀,漸漸的找回寫作的手感。公文寫作部分,平時公司常常就需要閱覽公文,所以對公文的內容跟寫法不算陌生,記熟公文格式後,勤練近年考古題,考前一個月,每天都練習寫一篇公文,累積解題的經驗。
利用零碎時間勤背單字,搭配老師教的快速記憶法,大量累積單字量。每天也強迫自己閱讀BBC及網路上各種英文文章,也會將文章抄寫下來後嘗試翻譯,來培養語感。
郵政三法因為在郵局工作的關係,對條文內容已經很熟稔,不用花太多時間去理解條文背後的涵義,針對細節及條文名稱,我採用逐字背誦的方式,也會對每一條作重點提示,來加深印象。金融科技知識是這一屆招考新增的科目,因為內容非常廣泛,我靠大量練習考古題來累積實力,對於常錯或容易搞混的考點,會再另外做筆記,考前加強複習。
老師的企業管理和行銷學,每一個章節都有架構圖,重要的考點上也都有諧音記憶法,雖然這是一個背科,但透過這些小技巧,可以更快吸收。這個科目很重要的就是考古題的練習,多寫幾屆題目後會發現常出現的熱門考點有哪些,搭配老師傳授的申論寫作技巧,面對各種題目都能迎刃而解。
民法由於去年在準備內部升等考有讀過,今年的考試我就只有練習解題,我使用的是民法題庫書,那是以重點式的編排,每一個題目都有提供解題技巧及法條引用,民法近年的考試出現的考點也都很固定,像是不當得利、侵權等,所以在這些章節我會花更多時間去複習題目。經濟學則是需要認真動腦理解的科目,也需要動手畫圖來加深印象,老師的上課步調簡潔明快,重點部分也會一再強調,每一個章節都有精選題目,幫助我們理解內容並應用在解題上。
通過了筆試之後,我參考補習班提供給我的自傳準備課程,完成自傳及自我介紹,也有請老師做自傳及面試題目擬答批改,一個多禮拜的時間,也會請同事幫我做模擬面試,來增加我的臨場反應力。面試當天,口試委員對我的提問都蠻深入的,主要是關於郵局營運的困境與突破方法,及內控制度的遵循,我都能平穩的回答,也許答案不夠好,但至少沒有背嚇到不知所云,最後我的面試成績88分。以上給各位學弟妹們參考。
畢業於私立大學外文系,在公家單位擔任約聘人員2年多,約聘期滿後又遇上疫情,在大環境影響下決定投入考試,於是到志光櫃檯詢問課程以及自己適合報考的類別,原本毫無頭緒,但櫃檯人員在了解我的背景後,推薦我報考中華郵政,實在非常感謝櫃檯人員的分析,指引我一個新的方向。
在校期間曾在餐飲業打工過、也擔當系上老師的課程教學助理以及在日本沖繩久米島的飯店實習過,畢業後規劃讀書計畫,認真努力的準備郵局特考,我是全職準備考試,也有搭配函授的課程,增加自己讀書的效率。
近幾年因疫情的關係,重創全國經濟還有各行各業,因而讓我決定尋求一份穩定的工作,於是到了志光數位學院詢問,專員很盡責地幫我介紹考試,經過深思熟慮後,我決定報考中華郵政,但招考時間非常不固定,沒人能保證今年是否會招考,毅然決然之下我還是選擇了報名,結果隔一個禮拜之後就公布簡章,只剩差不多兩個月的時間可以準備,因此我將目標放到專業職二內勤上,專心準備考試。
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