中華電信從業人員考取心得

一、報考背景與動機

我今年23歲，在110年6月於高雄科技大學國際企業系畢業，並在大四下學期決定報名函授課程，由於當時還有實習的緣故選擇了函授課程，聽課的時間比較能夠自己控管，遇到聽不懂的也可以調整速度並重複地聽，個人覺得是CP值最高的方案，至於會選擇報考中華電信的原因為準備的考科也相對少，而且是自己有興趣的科目，加上在大學時期也有與業界行銷推廣的經驗，更加深我對中華電信-業務行銷考試的嚮往。
 

二、心態調適

身為全職考生的我，難免會有些焦慮，我也常常告訴自己與其把時間花在煩惱，不如好好地專心備考，同時我也設定好1年的停損點，雖然知道中華電信-業務行銷考試的錄取率不高、自己的英文也不是特別突出，但當時的想法是不管結果如何，努力的拼一次，並按部就班做好每天該做的事情，經由日積月累的練習，相信最終結果會超出自己所想像。
 

三、備考過程

在110年時剛好沒有中華電信的考試資訊，去年暑假時補習班便讓我轉類科到國營聯招-企管組的考試。在去年大約花了3個月的時間準備國營聯招考試，但因時間沒有控管好而不幸落榜，上次的失敗並沒有讓我卻步，反而讓我更知道考試的方向。由於中華電信的考科少，每個科目都不能輕易放過，各科準備方法如下:
(一)專業科目-企管管理、行銷學:(70%)
老師在上課時會將獨創口訣，運用故事性方式結合，讓學生能更印象深刻，也會在每章節結束後整理成一個架構圖讓每一章節的內容更能系統化的呈現，而我也在1個月內將函授課程聽完了兩輪，並將老師強調必考的部分製作成小紙條抽考自己並搭配自創口訣，確保真的記入腦袋中。同時也會搭配線上考古題，備考時我也反覆刷了台糖、中油、港務、台水、電信、菸酒、鐵路、郵局、台電、聯招、機場、漢翔、五等的題目，以提升對題目的敏感度，並將老師課本沒有提到的觀念抄寫在課本中，在複習時便能將相關的觀念做結合在一起聯想。

(二)共同科目-英文(30%)
老師在上課時會將大家常犯的英文錯誤整理出來，讓我們更能清楚了解英文解題的小訣竅。而這科考試是中華電信上榜的關鍵，歷屆的題目都偏難，考古題僅只有到103年，建議先做做看考古題評估自己的程度並對症下藥。短期我會建議從文法下手，因為單字實在太廣泛，而平時我透過手機APP背單字及整理自己不熟悉的單字 (設定為:指考的難度)，也會將不會的單字做統整，並運用零碎將不熟悉的單字反覆看，此外我也會去圖書館閱讀英語雜誌，例如:空英、常春藤、互動英語，加深自己對英文的語感。

四、面試準備

(一)書審：
由於二試資訊公告至實際面試的時間只有一週左右，建議在知道自己通過初試時盡早做準備，因為還需要和母校申請歷年成績單，中華電信是採一式三份的方式，其中一份需要自己手寫，盡量能不使用立可帶就不使用，自己是寫到完全沒有塗改痕跡為止。另外在其他資料補充的部分，也有另外使用美編的呈現。
(二)口試：
面試前我先在網路上行銷及企客組的面試經驗談都看過一遍，使用word將相似的問題歸納在一起並整理擬答，不時造訪中華電信的網站並將近期的新聞事件一併整理於其中。面試時一定要保持微笑，畢竟微笑絕對是最好的化妝品，不過還是要化好妝，因為還是需要脫下口罩拍照及確認身分。而我這次的面試問題主要是圍繞在自身的工作經歷，所以一定要對自己的履歷滾瓜爛熟，才不怕被突襲。
面試的自我介紹是1分鐘，時間到則會響鈴， 因此一定把時間控管好，此外語速要放慢且內容幅度也要控制好，千萬不要硬塞太多的內容，因為我們需要在短時間將自己行銷出去，太多的內容反而會讓我們在時間壓力下講得過於急促，而造成反效果。
 

五、給未來學弟妹的話

國考的路就像是一場賽跑，誰能堅持久就先達陣！不要擔心錄取率的高低，只要努力不懈並堅持到底，最終未來的你會感謝現在一直努力的自己！當你讀不下去時，告訴自己當初選擇國考的初衷是什麼，努力一定會有收獲。有時候可能只是微微的進步，經由慢慢累積後，一定會讓自己變成全能超人！