108中華電信業務類專業職(四)企業客戶心得-陳○楨
我畢業於某私立大學的電資學士班,畢業後曾準備過一年的高考人事行政,但後來失敗了,於是去參加了職業訓練,最後取得一份薪水還算不錯的工作。但會興起考中華電信的念頭是因為在工作中感受到工作量大到影響身體健康和心理,而我又只是個小小的約聘人員,不知道這份契約能持續到什麼時候
我是今年的應屆畢業生,畢業於管理相關研究所,為了在畢業後可以在南部找到穩定、待遇佳的工作,又因為在大學期間就曾修過行銷相關課程,畢業專題亦是以行銷為題,故在六月簡章出來後開始準備七月考試的中華電信招考的業務行銷類組。中華電信簡章公布和考試時間只相隔一個月,但是因為考科少,所以非常適合短期衝刺應考。
在書籍選擇上,雖然市面上有許多企管和行銷的相關書籍,但內容太過廣泛,並無法幫忙我聚焦於考試,因此便選擇【超級函授】-王老師的管理函授課程。
企業管理概論:
基本上,老師的上課內容就可以完整涵蓋到考試範圍,但是因為中華電信今年考試內容新增數位行銷,所以除了課本內容外,建議多補充數位行銷相關知識。而在短短一個月內我的準備方式是,前兩周快速看完管理學函授課程並做筆記,第三周則將筆記熟讀,並複習老師在每一章節後示範的題項,最後一周則是練習歷屆試題,包括國營考試、台酒行銷和中華電信考古題,寫完後將錯的題目特別標記起來,對照課本內容再次複習。尤其,老師在上課過程中提到容易考申論的內容一定要自己寫過一到兩遍,重要的是要試著將中華電信代入申論題作範例,除了可以增加自己對中華電信的了解,也能力求在答題時能讓審題者感受到你的誠意。
行銷管理概論:
雖然有些人會額外購買行銷書籍,但我覺得函授內容其實就足夠了,只是歷年來中華電信多會在申論題中出行銷相關考題,因此行銷這一章節務必要熟記,我在第三周複習時,花較多時間練習行銷的相關申論題。行銷的相關理論雖不好背,但試著用老師的背誦口訣真的很有幫助,可以加強記憶力。
普通科-英文:
我的英文向來不差,有多益金色證書(950分),和雅思檢定7分的成績。因此,我只有在考前一周練習歷屆試題,並將錯誤題目再三練習。值得注意的是,中華電信的英文考題會比其他國營考試來的難,但絕對比雅思簡單。建議若英文並非強項的人,可以先練習中華電信的英文歷屆試題,除了可以判斷自己的程度外,也可以從錯誤題項中了解自己是單字量不夠還是文法知識不足。
面試:
筆試成績出來後,僅剩四天就是中華電信面試,因此準備時間非常短。我的準備方法是
(1)蒐集中華電信近幾年新聞、中華電信官網所有公開資訊,並盡可能試用中華電信的產品 (例如新推出的Hami pay),以及實際到門市走訪。
(2)將網路上前輩分享的中華電信面試題目列表,並一一試著回答,看自己回答的是否流暢,最後我會請親朋好友扮面試官,給予我建議。
(3)一分鐘的自我介紹務必要能流暢的講出來,不管面試官會不會認真聽內容,但從自我介紹表現出的語氣、聲調、流暢度絕對會影響面試官對你的第一印象,因此我反覆練習了不下數十次的自我介紹,直到自己可以面帶微笑並且流暢地說完自我介紹。
我被問到的題目除了個人經歷之外,主要聚焦在:
1.中華電信和其他電信的差異?建議中華電信如何改善?
2.和主管意見不合該如何處理?
3.如何培養創新的精神?
從以上題項可以發現,面試官主要是希望藉由問題得知你和中華電信的組織文化是否相符、以及是否了解中華電信在產業中的現況,最後是中華電信未來的發展方向。而以上的內容其實都可以透過公開資訊取得,所以我回答的方式是先總結中華電信實際狀況再加上自己的想法。
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在大學畢業前夕的我,開始思考畢業後要投入何項工作,看到親戚在國營的事業機構裡做得相當穩定,使我也決定當個全職考生全力準備。一開始我就到網路上參考前輩們的經驗與分享,再透過自己的考量評估後
我是國立大學文組(政治系)畢業,畢業後在一家小型貿易公司擔任業務助理。平常利用下班時間 19:30-22:30 之間讀書、上課。有感於家人在國營企業的生活方式,因此也想要試試看考試,追求一個比較穩定的工作。
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我報名正規班、題庫班及總複習班,正規班是打基礎,讓我對每一科都有完整的認識...
我選擇志光的面授課程,如果能夠和老師面對面,並且和其他同學討論,比較有督促的效果...
我選擇志光,是因為學長姐的推薦,在參觀完教室後,覺得是非常舒適的上課環境,試聽時老師們的教學方式也有一定的品質...
看著爸爸每天去工廠上班出勞力活真的很辛苦,於是我想要可以一個發揮自己所學的工作
在父母的建議下報考公職,公職相較民營企業穩定且不會有業績上的壓力,因此在大四上開始便開始準備考試
近五十歲的年紀,在民間企業服務24年多,突然中年失業,要找到一份條件相當的工作談何容易
從大學畢業後一直在私人企業,覺得加班與職務調動狀況對未來結婚生活不是很理想,因此想報考公職
選擇國考是條不能回頭的路,投入的時間和精力都是沉沒成本,沒有退路才會積極找方法達成目標
在一家中小型科技公司擔任會計助理,福利制度皆不錯但薪資很少,評估職涯發展或是薪資都無法達到心中所求
我是非本科系,準備考試時是餐飲服務業,有同事也在志光補習且順利上榜
上網爬文也看到志光行政類的榜單蠻亮眼的,試聽了參觀過也覺得環境也不錯,就選擇志光
我是應屆畢業考取。當初在好幾個補習班之中選擇,於是我就問也是高普考的學姊,是學姊推薦我志光上課
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