107郵局招考專業職(二)內勤櫃台業務心得-王欣愉
大學是藝術科系畢業,從事任何領域都必須從頭學起。因為公司縮編重組裁撤人力,所以下定決心找一個可以長久發揮的地方。自己生活中也常去郵局,因此選擇郵局。
111年9月6日離開了最熟悉的國軍大家庭,在國軍待了十年沒有進修也沒有學習什麼證照,高職畢業的我也即將邁入30歲,思考過後就去了志光補習班報名上課,當個全職考生,投入中華郵政-外勤-郵遞業務的考試,下定決心給自己一次機會試試看,因為只要最不拿手的筆試過了,面試以及體能是我的強項,我願意挑戰!從我報名到111年11年12日考學科,準備時間只有兩個月,每天跟著同學一起奮鬥、一起努力,不負眾望筆試放榜順利過關落下心中大石,111年12年25日面試以及體能用最精實的態度完成,最終如期上榜。
因為準備時間有點緊湊,購買志光數位學院【視訊課程】,教材提供的很充足,針對課程較不熟悉之處都能重覆觀看,本人有玩電腦的習慣以及知道自己在家中會不專心,所以決定親自到補習班像上下班一樣,每天早上九點報到,晚上九點離開。
1.共同科目:
共同科目我只拿了50分。建議國文真的需要多背、多看、多記,成語的相關典故可以去上網搜尋看看;英文方面我沒有特別著墨。國、英兩科主要靠的是多年累積的閱讀功力,到了最後上題庫班的時候有大量的閱讀測驗,大家一定要多做題目、多看閱讀測驗。
2.台灣自然及人文地理:
關於這兩科我最好的建議就是-多出門走走,到每個縣市看看,不要只記得吃東西,順便了解一下當地的名產、風景名勝、地形氣候之類,對郵差這個考試有很大的幫助,也由於本人有在登山攻略百岳,去過很多奇奇怪怪的地方,也會順便瞭解該地的風情名俗,很多題目都有關時事,平常讀書累了可以多看看新聞,讀書中間我會安排休息時間吃水果,像這個時候也可以聯想看看這個產地台灣哪裡有。老師教的重點地形要搞懂搞清楚,這科拿了72.5分。
3.郵政法大意及交通安全常識:
這一科是最好拿分數的科目,交通法規很簡單,先把常遇到的違規情形處罰條例背起來,每天騎車開車邊想自己現在闖紅燈罰多少?紅燈右轉罰多少?不禮讓行人會怎樣?未保持車距?亂按喇叭?紅線違停?諸如此類,每天反覆問自己就會背下來,郵政法大意更簡單,就是一直背,分條列式的背,寫出來加深印象,考古題多看多做,會發現題目幾乎大同小異,這一科只要有用心看課程跟一直不斷的複習法條一定可以拿高分,因為國文跟英文我比較不拿手,所以必須在這最好拿分的科目上多用心才行,這科拿下86分。
這邊分享我個人的讀書計畫,每天告訴自己我一定沒有問題,補習班幾點開門就幾點到,幾點關門就幾點離開,累了就趴下來睡一下,醒來繼續奮鬥,沒有捷徑,只有不斷的記下來、寫出來加深自己的印象,放下手機電腦離開社群軟體FB、IG、YT這些都是身外之物,目標只有努力考取中華郵政,想著沒有退路只有向前衝,給自己期許也要相信自己能做到,但別太壓抑自己,適時的去運動,流一點汗水會增加愉快的心情,我很建議去爬山,可以順便瞭解臺灣的森林或者是高山,對你考試也有幫助。
1.口試:
穿著長白襯衫繫個皮帶和穿皮鞋,資料要記得備齊,尤其是駕照也要記得,注意儀容整潔,鬍子記得要刮,皮鞋記得擦,頭髮要整理。
第一印象很重要,要10分鐘就讓面試官認識你,首先就要看得順眼,1分鐘自我介紹完畢後,主要都從自傳裡頭發問,有三位面試委員,兩男一女,以下問題:
(1)有什麼樣的特殊理由,會把郵局當作最後的,轉換的一個起伏點?
(2)所以你就只是想服務社會而已?
(3)萬一這一次的甄選,你沒有入選,想請教那接下來有什麼規劃?
(4)假如說你今天工作開車的時候,開在路上,那有民眾可能像社會新聞,故意按你喇叭拉或者超車比較不理性的情況,遇到這種比較特殊的你會怎麼樣處理?
(5)那你在以前的工作經驗中,都是在部隊裡面,有沒有曾經與你的長官意見上有不合,甚至有發生爭執的情況,那當時是什麼原因?那你怎麼處理?
(6)你的領導風格是什麼?
(7)你的自傳跟我的介紹,我發現你是一個求好心切的人,那如果你進來我們中華郵政,那剛開始工作的時候難免會有些問題遇到困難,那你請教同事,可是因為大家都很忙有工作壓力,所以他們就給你回話的口氣很差,或者是對你的態度很不友善,那以你在軍中的歷練,你要怎麼樣來面對這樣的情況,以及調整自己的心境?
(8)那你在這個軍旅生涯中,有時候你也看到很多長官的管理模式,那你有沒有什麼被激怒的經驗呢?
(9)請問一下你從小到大你有沒有什麼點,踩到的話會不是很開心?
(10)請問一下有沒有什麼經濟的負擔?
(11)那現在郵務是這個工作待遇跟軍中比較起來有落差嗎?
(12)這次考試頭尾準備多久(花了多少時間準備)?
(13)你剛剛有提到說,如果這次沒有錄取你會再接再厲,那假設你沒有錄取的話,短時間內你要找外送工作來磨練,你是要做哪一方面的?
口試可以找陌生人一起練習比較有感覺,我覺得口試是一個很好拿分數的地方,也順勢的幫我把筆試不足的成績拉上去,配合著微笑和炯炯有神的看著三位面試官,注意語速和音量,穩住不慌,確實的回答到問題本身,也別害怕說錯,用最自然的自己最真誠的心來面對他們能得到理想分數,我拿到93.33分。
2.體測方面:
是考前一個禮拜前才開始練習的,重點就是最好可以去生一個類似郵袋的物品裝滿三十公斤,因為我買了三十公斤的米練習,測驗時才發現那種感覺是不一樣的,千萬不要學我一樣買米來練習,郵袋慢慢搬慢慢走可以拿到八九趟沒問題,由於我想爭取好成績,結果跌倒摔袋-5分,踩線-5分,總共搬了12.5趟被扣10分,拿下85.5的成績等於大概搬了九趟的成績,所以白搬了三趟的概念,重點就是慢、穩就會成功。
最後再次感謝志光的堅強師資陣容和櫃檯服務人員,提供舒適的讀書環境以及友善的服務,真的很謝謝你們每天的早安問候,讓我充滿活力以及動力,大家要對自己有信心一點,我筆試算是吊車尾,但是靠著面試及體能翻轉了戰局。
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2021年底待業時,偶然在youtube看到別人分享考郵局的經驗,發現考科不多又都是選擇題,便覺得自己可以試試看,到了志光試聽課程與說明後,下定決心報名函授課程。
做過門市人員、餐飲計時人員等櫃台相關工作,之後擔任公部門的職務代理人,一邊準備國營考試。一開始是自學,但非本科系又不會抓重點,導致成績差強人意,因為朋友也在志光補習考上,所以也選擇志光,由於本身沒有電腦設備,在家也容易怠惰,因此選擇到班看課程的方式。
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