111郵局招考內勤專業職(二)櫃台業務考取心得 - 葛○瑄(第1名/3個月考取)
上一份的工作離職之後,在家人推薦之下想挑戰看看國營企業,剛好得知中華郵政有招考,就一邊兼職一邊準備考試。我選擇在家也能輕鬆上課,較不受時間限制的「超級函授」,讓我在工作一整天回到家之後,就可以輕鬆打開電腦直接上課,而準備期間總共3個月。
自己原本就對任職於國營相關事業有相當興趣,大學畢業後便著手準備國營考試,不過讀了一陣子後,察覺自己定性不夠,無法全心集中精神於書本中,最後中途放棄轉戰私人企業任職。而在工作了十多年後,突然面臨爸爸生病,出於想要專心照顧家人的想法,便辭掉了工作。在爸爸過世之後,重新開始思考人生方向,心中還是出現報考國營事業的念頭,於是告訴自己,「要好好把握現在,如果此刻不努力準備,以後也不可能有機會了」,帶著這種精神決定奮力一搏。會選擇郵局是因為考科都為選擇題,自己思考過如果選擇要參加申論題的考試,對已經離開課本多年的我念起來會很吃力,準備時間勢必要拉長,再加上本身是商科出身,郵局考科對我來說不會陌生,便以郵局為第一目標。
網路上推薦的老師、書籍多是志光的師資,加上一開始詢問志光補習班時,櫃台人員及班導師相當仔細的跟我介紹課程規劃,讓我覺得很放心,便馬上決定要報名。身為考生,我認為選擇專業和熱心的補習班相當重要,因為自己需要心無旁鶩的專心唸書,如果此刻遇到不適合的補習班,變成要多花心思再去處理這些紛爭,真的會讓人更加挫折。所以建議想要報考郵局的話,補習班一定要選擇志光。
因為已經有很長一段時間沒有接觸課本,怕找不回讀書的感覺,所以有先嘗試看看自己能不能靜下心來念書,在確定自己能夠達成後,便決定搭配補習班的課程,透過老師上課更能快速地掌握到重點,然而因為疫情關係,變成在家上課居多,這時候排定念書計畫就相當重要,需要找方法來督促自己;除了聽課之外,複習也是一個重點,上完課馬上就搭配參考書或是考題,一方面加強自己的記憶,同時也可針對自己不足的部分再做練習。
國文與英文:
本身對國文一直很抗拒,直到剩下最後幾個月,才逼著自己一個星期內至少要寫三到四篇作文給老師批改,最初寫作文時真的會腦袋一片空白,但隨著不斷練習去加強自己寫作的速度與思維,雖然程度無法馬上大幅提升,還是能感受到有慢慢進步,當中也會去找名言佳句或故事補充上去,等到真正要考試前再拿出來加強記憶;而郵局的閱讀測驗大概都是基測或是統測程度,所以便抓了許多相關類型的題目來練習,因為離開課本多年,主要就靠多刷題目來找回答題的感覺。
由於之前工作用到英文的機會不多,自然變得很生疏,因此除了配合補習班的英文課程外,也花許多時間重新加強自己的英文基礎;同時老師上課會補充很多單字還有文法,邊上課邊看題目,就趁著上課時間多記一些單字和複習文法,因為英文文法環環相扣,所以一定要把老師上課的內容聽懂,平常時間也勤背單字,要求自己考前至少要有5,000以上的單字量。
深知郵局考試的共同科目是自己的弱點,所以在確定專業科目能掌握後,有額外花較多時間練習。雖然分數的比重比專業科目少一些,但我覺得共同科目是決勝的關鍵,國文和英文無法短期大幅度進步,是需要靠時間的累積,加上大家專業科目差距不會太多,因此共同科目就顯得格外重要,即使考試範圍較難掌握且感覺投資報酬率不高,但還是絕對不能放掉。
企管 :
因為本身是商科,所以對於企管的課程不會太生疏,加上配合老師的參考書,內容更變得淺顯易懂,上課提到的故事和口訣都能夠加強記憶;其他時間我把歷年所有考試的企管試卷都寫了一遍,特別把不會的部分記錄下來,整理成一本專屬的筆記,作為自己考前複習的精華。
郵政三法 :
我認為郵政三法是最好拿分的一個科目,所以一定要好好把握,除了把法條念熟之外,也注意到考試題型越來越活用,並非單純只考記憶,更要去融會貫通;老師上課都會針對法條仔細說明,讓我覺得比起自己花心力去鑽研思考省去許多時間,更可以從老師的講解中加強對法條的記憶。
洗錢防制法與金融科技知識:
這兩科目是110年郵局的新考科,因為是第一次,所以基本上能做的考題很有限,比較能練習的題目就是金融研訓院舉辦相關證照考試所出的考題,因此在準備方向上,基本就是以金融研訓院所出版的課本為主。面對這兩個新科目,其實很難去抓考試的難易度和所出題的範圍,只能告訴自己不要心急,能做的就是把基本的內容念熟,熟了之後有能力再去增加其他範圍,所以就是多聽志光加開的課程+練習題目+多看課本。除此之外,也可以去看金融研訓院拍的Yotube影片或是上網多閱讀相關專有名詞的文章,這些都能幫助自己更快了解金融科技知識課本所介紹的內容。
在筆試答案公布後,對自己的成績已有初步想法,因為考量筆試成績通知後,準備面試時間只剩一個星期會太緊迫,我馬上決定報名張老師的口面試課程,提早為自己的面試做準備,老師除了會幫忙修改自傳和自我介紹外,也提供一對一的面試和團體面試,許多的盲點是自己無法看出的,需要透過老師的指導和提問,才會了解自己的問題和弱點;同時團體面試也是一場震撼教育,要在許多人面前和老師直接面試,雖然會很緊張,但透過這種練習才能增加自己的視野和膽量。除了老師的課程外,也上網看了許多前輩分享之前面試所遇到的問題,反向思考自己要如何防備,以及要怎樣才能讓口試委員感受到自己的用心,如果認為自己有機會可以參加面試的話,真的一定要盡早規畫,不然剩下一個星期能準備的資料太有限。
首先要感謝家人,讓我可以無後顧之憂的準備考試,也不太會給我太壓力;也感謝朋友,幫我補習提升英文基礎能力,再來感謝老師的鞭策與鼓勵、志光班導師的細心說明。準備考試的這段路程,精神跟心理的壓力是只有自己才懂的,所以很謝謝老師們都適時的給予學生幫忙跟鼓勵,讓我們能得到能量再繼續堅持。
郵局通常會固定招考,如果有心想報考的同學,都可以提早準備,尤其是共同科目真的需要靠時間來累積;報考人數雖然也很多,但實際到考場你會發現有些人是去練筆的,加上缺考的人也不少,所以不用太害怕。
郵局除了筆試外,我覺得面試也很關鍵,許多人都會認為面試不需要補習,但我反而覺得面試更需要補習,因為自己是看不出盲點的,需要有旁人來指導提點,而且面試不像筆試有標準答案,所以更要花時間去思考佈局,因此面試課程請務必盡早規畫。
考試最大的壓力是來自於自己,請記得適時排解放鬆情緒,再加上郵局考試多了兩科新考科,準備的時間勢必要拉長,因此更要加快腳步提早開始。辛苦的付出終將會得到甜美的果實,越早準備越可以帶給自己更多信心迎向挑戰,未來的你一定會感謝現在認真的你,最後祝金榜題名,一切順利。
上一份的工作離職之後,在家人推薦之下想挑戰看看國營企業,剛好得知中華郵政有招考,就一邊兼職一邊準備考試。我選擇在家也能輕鬆上課,較不受時間限制的「超級函授」,讓我在工作一整天回到家之後,就可以輕鬆打開電腦直接上課,而準備期間總共3個月。
大學畢業後的一年半中,我在私立補習班擔任英文老師,看見補習班少子化的危機 ,再加上郵局相對私人企業穩定、福利也好, 一直以來自己也很嚮往擁有一份穩定的工作,於是便下定決心邊工作邊準備郵局考試。
補習班在收到我郵局考試第一試上榜的時候多次給予試聽面試以及體測技巧的機會,這些試聽對我上榜而言有著關鍵因素,尤其是老師說:「適合的人重於優秀的人。」這句話,這是我自傳與口試的核心方針,所以才有幸可以翻身上榜。
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