108鐵路特考佐級運輸營業心得-王郁舒 (1年考取)
在投入報考公職之路前,我是一名社會工作者。雖然能將「助人」與「工作」結合一直是我的理想,但在社工領域服務約莫兩年的時間後,考量現實生活狀態與工作的莫大壓力始終難以獲致妥善調適,始我在職涯規劃上萌生了不一樣的思考方向,並毅然決然地決定以報考鐵路特考作為目標,期盼自己能抱持著喜歡親近人群的心情以不同姿態在另個領域繼續服務。
今年第一次考鐵路特考,有幸能夠上榜,在這邊跟大家分享個人簡單的心得及讀書方法,希望對有意挑戰鐵路特考的考生有所幫助。個人是當年的應屆畢業生,國立大學畢業,因為從小就是鐵道迷,對列車長有憧憬,也嚮往不用坐辦公室,可以各地跑的工作,因此想進台鐵局工作,高中開始就以鐵路特考的運輸營業為目標。大一升大二時有考過台鐵營運人員的服務佐理但落榜,大四上正式開始準備鐵路特考。
最初的讀書方法為買書自學,全部讀過一輪之後發現自己面對申論題時仍然一籌莫展,不知道該如何下筆,因此經過考慮之後打算購買補習班的題庫班課程,幫助我精進自己的答題技巧,且更精準地抓住各科重點。至於面授及函授之間的選擇,除了考慮到當下疫情,函授在家就可以完成課程之外,同時也具有可以重複回看的優點,因此我選擇題庫班的函授課程。
1.國文:
國文共分為測驗、作文和公文三部分,由於本身國文就不錯,因此測驗及作文兩部分的訓練即透過日常的閱讀做起,藉以培養語感、閱讀及寫作能力。公文的部分主要針對歷屆的公文(鐵特、警特、普考、高普...)不斷印稿紙出來練習,把格式練到滾瓜爛熟。另外再預先擬定「辦法」的寫法,這樣在考試的時候可以快速寫出,公文格式對的話就有基本分數,所以公文是這科準備最多的部分。
2.法學知識與英文:
法學知識乍看之下範圍很大,但歷屆題目做多就會發現其實有跡可循,再加上題型為選擇題,比起無法掌握正確答案的申論題,在普考和員級考試我認為需要好好把握,所以我其實花很多時間準備法學知識。個人是先上網練習考古題,然後把不會的記在word裡,可以隨時拿出來背,練習久了之後就會發現考點主要集中在某些法律,再針對這些法律去重點加強。重要法律例如:憲法、憲法增修條文、釋憲、民法、刑法、地方制度法、中央法規標準法、性別工作平等法...等等。
英文這科主要是吃高中老本,但因為太久沒有接觸英文閱讀,但我認為考試前有必要加強語感及單字量,所以考試前就拿之前高中學測及指考的單字本維持閱讀感覺,並增加單字量。
3.鐵路運輸學概要:
這科是範圍最大、準備最困難的科目,準備主要分成三部分:
(1)買書念熟基本概念:基本概念一定要會,例如三鐵的組織、概況和比較,還有鐵路的基本設備、行車制度等等,個人是先買參考書讀過一輪後,再參考歷屆的題目,做重點概念的加強。
(2)上題庫班練習歷屆:金老師的課程講義裡面的擬答幫助我更準確地回答問題,也針對一些重要議題有系統性的整理,使我對整個議題有較為深入的認識之後,快速地寫出答案。
(3)關注鐵道時事:時事也是這科喜歡考出來的部分,如台鐵安全議題、組織改革、高鐵延伸宜蘭屏東、前瞻計畫...等等,可以多查相關新聞資料及專家評論,然後整理出自己的看法。
4.鐵路法概要:
這科考題及範圍最單一,是拿分的重點科目,就是把鐵路法全部條文背起來,個人的準備方法是先針對各法條畫出架構圖(如列出主體、要件、效果等等),對各法條有比較基本的認識之後,再利用電腦word反覆默寫,如此可以快速加強記憶。
和運輸學一樣可能會加入時事,此部分劉奇老師會在課程裡做整理及說明,例如鐵路法最近的修正草案等等,上課的部分老師採取主題式劃分,會特別提出重點主題(如監督及安全章),個人再針對重點主題去加強背誦。
5.企業管理概要:
這科範圍也非常大,我一開始買書自學但覺得訊息量太多難以消化。後來上王老師的課程,非常推薦王老師的課程。老師雖然不會每題都講解,但會在每個主題之前劃出樹狀圖架構,幫助我更有系統釐清整個主題的架構,另外再提示一些重點考題,由於企業管理的考點較為固定,因此我的準備方式就是把一些重點考題的擬答練熟。
6.民法概要:
民法條文雖然總共1225條,範圍也挺大,但因為是申論選擇混合,我認為必須把握選擇題,所以民法是我花最多時間的科目。我首先是買民法概要的參考書自讀,先把基本概念都念過一遍,覺得裡面的概念和例題整理都非常清楚。再來上陳老師的課程,老師上課時會利用架構圖將抽象的法律概念講解得非常清楚,另外再提點申論題的作答技巧及應考時的注意事項,幫助我把民法裡面的重要考點和申論題的寫法給練熟。最後再上網刷歷屆考題,同樣是把不熟的概念記在word裡面,可以隨時打開電腦複習。
我是考前三個月左右開始從考選部下載稿紙來瘋狂練習申論題,稿紙不夠的時候就利用自己的廢紙,藉由重複練習來加強記憶、答題技巧和寫作手感,搭配題庫班課程當中對於申論題寫作方法的講解,讓我面對申論題時能夠更加得心應手,不再恐懼。另外,我也會利用電腦的word來反覆背誦或是檢討不會的題目,雖然電腦打字可能不如直接做筆記印象深刻,但是藉由反覆練習,我認為這是提升效率很好的方式。選擇題的部分我則是上網反覆刷歷屆題目,裡面有許多大神會幫忙解惑。
因為之前沒考過國考,對於考場的氛圍、申論題寫法及評審老師的改法相對陌生,所以常常會自我懷疑自己所寫的答案及讀書效果。這時可以適當排入一些休閒活動,例如我在讀書期間具有閱讀習慣,常常閱讀一些成功人士的思維及心路歷程的書籍,並適時排入騎車、打球等娛樂活動,如此除了可以保持自信、樂觀的心理狀態,也可以達到適時紓解壓力的效果。
另外,為了在考試當天保持良好的身體狀態,我從考前三個月起就持續調整作息,慢慢將睡覺及起床時間提早,並留意自己的飲食,將自己的身心狀態調整到最好。
最後,我想跟有志挑戰國考的各位說,讀書讀到後來,考驗的往往不是之前讀的內容、範圍的多寡,而是我們究竟多希望、多相信自己能夠考上,是在踏進考場那一刻,由我們自己所創造的自信氣場,相信自己,盡力而為,共勉之!
在投入報考公職之路前,我是一名社會工作者。雖然能將「助人」與「工作」結合一直是我的理想,但在社工領域服務約莫兩年的時間後,考量現實生活狀態與工作的莫大壓力始終難以獲致妥善調適,始我在職涯規劃上萌生了不一樣的思考方向,並毅然決然地決定以報考鐵路特考作為目標,期盼自己能抱持著喜歡親近人群的心情以不同姿態在另個領域繼續服務。
開始準備國考的原因是因為我想改變生活與得到保障,若只能靠自己的力量,那麼參加國家考試會是最聰明的選擇與最快速的方法,前提是要有決心!如曾國藩說的「困知勉行」。
平時會上網找一些考試的資料,但都沒真的下定決心,直到前年10月的時候,工作上的煩心事突然暴增太多,又剛好看到超級函授課程在特價,趁著這個機會投資自己,評估超級函授會附有寫好的彩色筆記,可以省下做筆記的時間,且上課方式可以照自己時間安排覺得不錯,於是決定報名鐵路佐級運輸營業考試,因為平時要上班,所以先報名2科專業科目(企業管理和鐵路運輸學)來打底,也養成早上上班,下班後看課程的習慣。
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