108銀行招考(第一銀行)一般行員考取心得-侯宜妗
本身是社會學系的學生,大學畢業後曾到民營銀行客服工作,一年後發覺自己較喜歡與顧客面對面服務的櫃檯工作,於是在家人的鼓勵下,自民營銀行離職開始全心準備公股銀行考試。
其實,從108年開始,就已下定決心要考取公股銀行,但這兩年多來,每次報考,每次都在口試階段鎩羽而歸。因此,當我看到志光的相關課程介紹時,我意識到,之前準備口試時,都只是上網搜尋考題,然後找身邊的朋友、家人練習,但對於自己的回答內容能否打動人心,總是不太確定。所以這次,我告訴自己:新的一年要有新的目標,那就好好把握這個機會突破魔咒吧!就這樣,我選擇了志光的口試輔導課程。
在和老師模擬口試的過程中,老師會在我每題回答完之後,即時的給予回饋;由於先前並無行員相關經驗,因此當被問到行員相關特質,以及能否勝任銀行工作時,總是回答得很不流暢,對此,老師引導我將過去工作經歷與銀行業務作連結,並凸顯個人特質,用從容、自信化解口試委員的質疑,將能化劣勢為優勢。另外,老師也指出,我在回答問題時,容易講得過於冗長,當被問到過去工作成功或失敗的經驗時,會涉及太多細節,導致內容流於繁瑣、失去重點;但多虧老師的指導,我領悟到應盡量將每題的回答時間掌握在30秒左右,越精準、簡單、明瞭的表達故事,越不容易出現結巴狀況,口試委員也更容易有記憶點。
而針對銀行專業問題,老師也給我很明確的準備方向,包括:華南的金融商品、各家網銀優缺點比較、數位金融趨勢以及最近發生的金融、經濟時事等。由於個人特質、工作經歷等相關題目,大家多有所準備,表現不會有太大差異,如果專業問題能答得流暢,展現出主動學習的態度及基本的金融專業,將成為脫穎而出的關鍵。在模擬口試結束後,老師還很貼心的為我批改一分鐘自介、提供給我精選口試題目,並叮嚀我在準備時,逐題列出關鍵字,務必反覆演練至流暢為止。正是老師這些精闢的指點,讓我在口試前夕,大大增強了自信心;面對迫在眉睫的口試,我不再忐忑不安,心裡反而多了一份踏實感。
感謝志光在口試前兩天,緊急的為我安排口試老師;感謝老師帶領我突破許多盲點,讓我看見陰雨過後的藍天;此外,也要感謝自己願意踏出突破的第一步,尋求專業的協助,用上榜的喜悅向過去的自己告別。「口試其實和筆試一樣,每一題都有標準答案,透過正確的方法和充分的練習,一定可以獲得高分」,這是老師在課程中告訴我的觀念;如果我一如既往,只是找不懂的人討論,而沒有向懂的人請教,很可能又會犯同樣的錯誤,現在走過一遭回過頭來看,我發現這一切的嘗試和努力,都是值得的。
最後,還是要不免俗的給正在準備考試的考生一些鼓勵:公股銀行是相對穩定且兼具發展性的工作,只要進去之後好好進修、學習,都會有很好的發展,也許你經歷了幾次不成功的口試,但不要放棄,選擇正確的管道與資源投資自己,並抱持自信、積極、堅持到底的精神,認真的準備,相信你會到達你想去的地方。
本身是社會學系的學生,大學畢業後曾到民營銀行客服工作,一年後發覺自己較喜歡與顧客面對面服務的櫃檯工作,於是在家人的鼓勵下,自民營銀行離職開始全心準備公股銀行考試。
我在網路上瀏覽到函授的網站,相較於一般的傳統補習班費用,函授價格相對合理,也測試了網路上試聽的課程,試看了筆記板書的樣品,覺得產品的質量應該不錯,決定相信函授考取者們的經驗,給自己一個機會,就在網路上訂了銀行課程。
我是會計系畢業生,畢業前已耳聞會計事務所高工時的工作情況,雖後來還是走了進入事務所歷練並轉投公司擔任財務人員的就業路線,但從中我體認到自己並不喜歡這樣的工作型態,過年時適逢家中長輩齊聚,經過討論決定轉職並選擇較有保障的公股銀行。
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