107郵局招考專業職(二)內勤櫃台業務心得-邱莞容
畢業於私立大學財金系,雖然是財金系畢業,但我從大學開始便對行銷、管理有興趣,因此比起財金、會計的學科,我更擅長管理學,這也是我決定投入中華郵政招考而不是銀行招考的原因
當了十年的全職媽媽,二年前回歸職場後的工作時間長達十個半小時,回到家後面對繁雜細碎的家務、孩子的作業督導及照顧身心狀況,假日也要準備教案及上進修課程,身心疲憊不堪的我,對於孩子疏於照顧,夫妻關係也很緊張,在先生的強烈反應下,做出了離職的決定。已經三十六歲的我,還能找什麼樣的工作呢?幾經思索,既然我兼營拍賣賣場,經常需要寄貨運,最方便的就是郵局了,心想著:「能在郵局工作,也是很不錯的。」所以就開始上網找有關郵局的福利、工作內容,發現還蠻不錯的。我到了以前考高普考時上課的志光補習班,選擇了函授課程讓我可以在家看線上課程,不僅省去往來的車程,還能兼顧孩子、家務,時間彈性。
因為準備的時間很短,首先就是要規劃考試計劃表,把日程都安排出來。第一遍著重在上視訊課程,將所有科目都交錯的看過一遍,並將所有的的重點都手抄記錄在課本或是筆記本上,印象比較深刻。再看第二遍時,主要集中在背誦及重點筆記歸納整理及考古題練習。看第三遍時,再重覆背誦特別重點或是不熟的地方,已經會的就輕輕看過有印象就好。看第四遍時,只看不熟的及特別重點。
國文透過練習考古題,以及聽老師上課,將語感找回來,屬於硬知識的部分,只能說能背得來下就背,剩下只能靠以往打下的基礎,【超級函授】的每月申論批改有老師可以協助批改短文,透過老師的批改修正,是一大助益。我的英文本身只有普通的程度,加上長久未讀英文,剛上課時,感到相當陌生,但我強迫自己,一定要上完所有的課程,要練習考古題,熟悉語感。國英文這科,時間只有一個小時,時間的分配上就顯得很重要,國文測驗大概只能寫10分鐘,短文25分鐘,英文25分鐘。
企業管理範圍廣泛,但對於有商科底子的我,並不陌生,上課把老師強調的重點記下來,做理解式的背誦,而非死記,並將整本書融會貫通 ,考前準備出一本針對重點及不熟的筆記本,考前一、二天就看這本。洗錢防制法大意及郵政三法大意,我將老師強調的重點畫下來,並將法條看熟、背熟,勤練考古題就可以了。
金融科技知識,考得是新穎科技的東西,本身若有在使用新科技技術的人,對它就不會陌生,除了老師上課講的內容外,我還會針對不懂的名詞,比如借貸平台,上網搜尋下載列印,考古題也一定會做。
說真的,沒有想到能過第一關卡,所以從得知第一關已過時,最緊張的就是第二關的面試,我毫無準備。只有短短的八天準備,補習班也有面試課程可以上,面試也是有很多重點,而且真的要聽老師的話,一再重覆的實際演練跟推想面試官可能提問的問題以及要如何應答,許多問題都是從自傳中以及考生的回答中去提出問題,如果沒事先練習造成停想過久,會造成觀感不佳。自我介紹一分鐘,我拿出了照相機錄影,加上手機計時器,不斷練習。在自傳、自我介紹一分鐘、服裝儀容,都可以請老師指點,對於時間很緊迫的我,迅速的回覆,也讓我很安心,安心才能從容面對。面試中雖有點緊張,但我謹記老師強調的「微笑、禮貌」。
若對考試不了解,有老師帶領著方向,能少走點冤枉路,節省許多寶貴的時間,真的很值得,也符合「效率」。感謝函授的專業老師,讓我能在短時間內抓到重點,以及志光團隊工作人員能主動提供相關訊息,並迅速且親切的解決我的問題,真的讓人非常安心。
畢業於私立大學財金系,雖然是財金系畢業,但我從大學開始便對行銷、管理有興趣,因此比起財金、會計的學科,我更擅長管理學,這也是我決定投入中華郵政招考而不是銀行招考的原因
因為本身年紀較輕也沒有工作經驗,所以在一試通過之後把自己可能被攻擊的弱點拿出來,要如何包裝、隱惡揚善,做到最好的準備。
連兩年國考失利後,郵局同事鼓勵我可以試試看郵局的考試,而我也覺得在郵局工作這段期間,對郵局業務其實有一些的了解,說不定考郵局對我來說是一種優勢。
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