107郵局招考專業職(二)內勤櫃台業務心得-李聿惟
104年底決心回苗栗找一份穩定的工作,我辭掉原有的工作,報名了補習班郵政正規班,就此展開全職考生的日常。無業的生活看似無憂無慮,但內心所承受的壓力才是最可怕的,剛開始我甚至不願向親朋好友透露在準備考試,總笑笑的說自己待業中,因為我擔心一旦說出口卻沒達成,變會成了好高騖遠的人。
一、背景
26歲的我,畢業於私立大學財務管理學系,對於金融理財和投資充滿興趣,一心想投入金融服務業。大學期間下課便會到學校圖書館看書,在層層的書架上目光意外地看到一本用綠色包裝的書籍,近看封面上寫著「郵政三法大意」,我拿起這本書慢慢地品嘗著裡面的內容,原來這些都與我們生活中息息相關呀!漸漸地沉浸在書中的內容,接著每次都會向圖書館借這本書,而這次的邂逅成為開啟邁向郵局夢想之門。一回家就奔向父親說我想考郵局,父親是任職快四十年的郵務士,當下他很鼓勵我去考,也希望未來畢業後能有個穩定的工作,而我期望能和父親以在郵局工作為榮。
二、準備歷程
畢業後開始全職準備考試,在準備初期有買志光的書籍先自己研讀。首先,我從企業管理讀起,雖然大學有上過管理學,但因為上課的內容沒有教得很深入,所以讀企業管理也比較陌生,很多都是沒有看過的專有名詞,當天看完的內容,隔天還要再複習一次。英文則是拿高中考學測用的單字本,每天背一個單元。郵政三法我將它放在考前一、兩個月才開始準備。結果109年郵局沒有招考,當時我開始檢討自己目前讀書的方式和準備狀況,認為還掌握不到考試的重點和方向,一方面讓自己知道別再浪費時間當個無頭蒼蠅,另一方面希望能有人指引我考試的方向,所以在當年六月選擇到苗栗志光數位學院補習班報名郵局高分班的課程,裡面的櫃台人員都很親切,細說著考試的內容和師資,給予我考試的希望以及破釜沉舟的決心。
剛好苗栗志光補習班離家沒有很遠,不管天氣是大風大雨,每天都會騎機車到補習班看線上課程,課程中真的很推薦王老師的企業管理,能夠很精準點出考試重點和關鍵字,並運用口訣來記憶專有名詞和圖表的方式表達內容的細節,每個大章節上完後還會濃縮整理出結構圖來瞭解該章節的重點,使考生在複習時對考題方向時能清楚地掌握,再搭配王老師的題庫書「企業管理題庫 破!Point!」可以說事半功倍。
再來是郵政三法大意的韓菲(上官涵清)老師,先前自己有讀過郵政三法所以在上課的內容能夠快速掌握要點,老師也會提醒考生一些考題的細節和解題技巧,讓郵政三法不再是死背。
後來109年的下半年公告新增兩科考科「洗錢防制法與打擊資恐」和「金融科技力」,在老師的整理之下面對這兩科新考科也不感到害怕。
110年是疫情爆發的一年、也是我最波折一年,面臨國內疫情嚴峻和郵局遲遲未公布簡章,又後來簡章公布卻因疫情使得原定的考試日又變成未知數,補習班的線上課程也轉成在家線上觀看,原本習以為常的學習模式,因種種突如其來的衝擊打亂了節奏。為了因應這個困境,在這期間除了準備郵局招考同時準備相關的金融證照考試。
最後在110年的郵局考試獲得備取資格,當下陷入不知該開心還是該難過,得知結果後我也不能因此停留。接著,我準備金融證照考試來充實自己,在這期間也到服務業擔任正職人員,一邊工作累積職場經驗、一邊等待奇蹟的發生。
111年郵局簡章一出就隨即報名考試,原本一度想抱持著輕鬆的心態去應考,但在電話詢問當時110年報考郵局的人資後,得知備取資格確定不會晉用後,就放下在心中的石頭,開始全心全力投入考試。此時距離考試只剩四十天,在這期間受到親友的激勵,反而更堅定了自己的意志,利用下班和休假的時段讀書,每天下班雖然很疲憊,但為了夢想,還不能在此倒下。帶著堅定的意志和夙夜匪懈的決心順利通過筆試,口試也受到親友的指點,讓自己能夠怯場反而在口試中更能夠表現出最真誠的自我。口試結束後,就是等待放榜的到來,回顧這以往的努力將在放榜當下見真章,心中感到五味雜陳。放榜當天下班就和父親查榜,心中忐忑不安,當下結果驚覺自己上榜,還是榜首,兩人都喜極而泣,一方面父親很高興自己的兒子實現了夢想,另一方面我很感激過去的我沒有放棄自己。
三、讀書方式
自己的讀書方式是比較有彈性,讀書時間也沒有很長,起床都是自然醒,補習期間每天讀5~7小時。有工作時,下班後1~3小時,休假6~8小時。
(一)國文、英文:
老師教得很好,但因時過以久很多都忘記,基本上是吃老本,上班後也沒有在準備,所以無法給予實質的建議。
(二)企業管理:
許多人非常推薦王老師的課程,而我也不例外,老師上課的內容要仔細聽,老師會補充一些課本沒有的內容,卻是考試會出題,尤其是畫的重點、口訣和架構圖,課本的內容很多是精華,看完後一定要搭配老師的題庫書多練考古題,可以很快了解考試大致出題的重點在哪。
(三)郵政三法大意:
也很推薦韓菲(上官涵清)老師的課程,資料整理齊全,上課方式也很輕鬆,很快就能融入課堂內的節奏,上課時要注意老師畫的重點,這些都是考試會出的小細節,再來多練考古題。
(四)洗錢防制法與打擊資恐
這也是最近的新考科,但有程老師課堂上的整理和畫重點,也能很快了解出題重點,老師會解釋法條的內容並舉例,讓考生能夠理解法條在實務上的用意,課堂中老師會屢次提醒的內容就是考試常出的重點,再來多練考古題。
(五)金融科技力:
範圍很大,又是最近的新考科,陳凱(陳凱宏)和林仲(林敏雄)老師的資料整理得不錯,可以了解未來的趨勢與考題的方向。另外自己也有到網路上買參考書來看,也能補足額外的資料,再來多練考古題。
四、結語
其實郵政考試不難,除了多練考古題瞭解出題方向,還要調適自己。想贏過別人,首先要先戰勝自我,在這之中會面臨到許多的低潮,如何克服自己的心態也是一門課題,祝福還沒上榜的學弟妹也能夠順利上榜!
在這裡由衷地感謝苗栗志光數位學院補習班所提供的課程和資源,也感謝在我低潮和備考時一路以來給我鼓勵、幫助的家人和親友,以及貴人,非常謝謝您們!讓我的夢想得以實現!
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剛開始準備考試時,原本是買書自己準備,但讀起來很沒有效率,後來在家人的建議下報名了補習班的面授課程...
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