112關務特考四等一般行政心得-石○茹
選擇考國考,主要是因為在我畢業後不久就面臨疫情,導致國內外旅遊都面臨封閉的狀態,因此我所讀的科系也發揮不了作用,而且也因為疫情,所多行業紛紛關店歇息,意識到私人企業不穩定的一面,所以才決定參加考試,不僅工作比較穩定,也因為自己有想在機場工作的小憧憬,在一番猶豫比較後報考關務特考。雖然周遭有不同的聲音,但如果沒有真的去嘗試過,總會留下遺憾,很慶幸,最後有考取關務特考,又能往自己的目標前進一步了。
自師範院校畢業的我,在結束實習教學後旋即進入軍營服役。原來計畫於軍中抽空念書,退伍後便能直接銜接正軌考取教職,孰料軍戎裏能有的閑餘時間實在不多,更遑論是撥空念書。退伍時正值二月,面對迫在眉睫的三月教檢,覺得有些沒信心。但對於能在學校或公家機關裏享有一份穩定工作,內心仍懷有憧憬。遂在家人的建議與支持下,決定準備九月份的原住民特考,投考公職。
由於非本科系出身,居住偏鄉的我,確定需要接受補習始能從容應對國考。雖知宜選擇就近方便的學習機構,才不致把時間浪費在車馬奔波上,可又擔心貪圖就近便利,遇到的師資、教學內容良莠不齊,無法切實掌握國考內容。經由網路查詢後選擇來到補習班,購買當年度的視訊學習教程。
視訊的師資陣容不錯,教學上有條有理,讓我得以按部就班、逐步學習外,補習班的服務人員們各個親切、客氣,若碰到一些關於國考內容的疑惑,都能熱心提供相關諮詢。惟個人學習資質其實不是很突出,屬於慢熱型的學生,第一次參加原特一般行政考試不幸以兩分之差飲恨落榜。儘管如此,卻讓我確信當初的選擇並無生錯,遂在爭取到家人們的支持後,於今年三月購買函授課程,在家自習研讀,終考取今年九月原特四等一般行政。
各科讀書方式
行政學
這科與行政法是我此次能够有幸奪榜的重要科目。準備的第一年,我勤作筆記,先找出關鍵詞,作樹狀筆記,將觸及到關鍵詞的延伸內容,寫記在關鍵詞旁邊,較能將關鍵詞概念作系統性的串聯。但因為考古題練習不甚足够,在考場作複習時,沒能從筆記中立刻找出自己平時練習答題時容易疏忽的地方。
因此,今年自習研讀有配合大量的考古題練習,將經常錯誤的題目記錄下來,歸納分析後得出自己最不擅長的地方(預算制度、行政學各時期的典範演變),一方面回頭翻課本、重聽,老師教學內容,加深印象,一方面製作個人專屬的錯答筆記,上考場時得以迅速溫習自己記憶不深(所以經常答錯)的地方,強化學習成效,把握關鍵分數。
行政法
文科出身的我一開始接觸法學內容,覺得艱澀難懂,作了幾次考古題練習,因為分數無法企及理想讓我有些退縮。但這科後來成為奪榜的關鍵科目,也是始料未及的。
個人將行政法分作幾個主要章節,如:行政處分、行政契約、行政機關、行政救濟等。按著這些章節先聽老師講授行政法內容,再配合考古題練習,且每次練習題目完後回頭翻課本,找出題目答錯的原因為何,正確的解答又是什麼。會容易注意到幾項法條或釋字,是行政法考卷中的常客。製作筆記時既把握老師在課堂上提示的核心內容,也熟悉自己每次錯答的地方,更背記重要的法條、釋字。每每考古題練習歸納分析自己哪個章節較不甚清楚,考前翻閱筆記時便能按自己訂立的章節,快速閱覽、深化記憶。
國文
國文測驗題目範圍很廣,不易捉摸,大部分還是仰賴過去學生時代累積的所學知識。
個人把心思多放在作文和公文,公文除了每月定期的申論練習寫作外,自己私下也會多寫幾次,把公文基本格式練至滾瓜爛熟。主旨、辦法段按老師分享的寫作技巧,讓公文得有基本分數。作文部分個人除每月一次的申論練習外,平時也會閱讀其他書籍、文章,從中汲取他人的寫作養分,頗有助益。
憲法
老師講授憲法相當風趣,加上憲法部分會提及到的釋字,與行政法相重疊,準備起來比較不太費力。
不過還是會反覆作過幾次考古題,找出自己的弱點(如:數字型題目,考驗考生是否知道某院依法編制人員數目為何?立法院應有多少比例的立委,始能提出罷免總統案?),強化這方面的記憶。
政治學
個人最初透過作筆記方式來學習政治學,但筆記之後整理出越來越多的內容(約百頁篇幅),上考場時同樣遇到不能及時抓出核心的窘況。第二次捲土重來時,在過去的筆記基礎上,從中提取重要精華,配合考古題與老師在課堂中提示學員應留意的幾個概念,凝結成約莫二十多頁的濃縮筆記,考前複習挺有成效。
公共管理
這科我將它視為是行政學下的子範疇,配合行政學內容併同學習。
公共管理這科個人是配合大量的考古題練習,從中揀選經常錯答題目,在考前三週匯集起來製成筆記,回頭翻閱課本、聆聽老師講授自己印象模糊的地方,反覆熟讀到印象變得深刻為止。
原住民法規
這科題目所引法源頗多,不時又有新法入題,難度其實不亞於法學緒論。得不斷反覆練習考古題,推薦老師的《原住民族行政及法規》,每版收錄原住民族相關的重要法條,並附歷屆試題,讓學員可以在閱讀各篇章後作實力演練,驗證學習成效。老師教學認真,講授法條時會特別叮囑學員有那些地方要特別注意,且課堂中的板書內容,可謂是教學內容中的精華,不容漏記。
應試策略
考古題勤練習
個人建議要安排自己至少於考前二個月,就已經開始著手進行考古題練習。
儘管幾位老師提及近年來國考有新題目漸增的趨勢,但考古題的練習仍是必要的,因為單純把書唸過,記憶未必深刻。透過勤寫考古題,一方面會督促我們動腦思考、加深學習印象外,二來能及早找出自己在答題上犯著的通病(申論寫作時間掌控不好、審題思維的判斷方向有誤),避免自己「試」後悔不當初。
個人筆記要製作
函授補習班的好處是它提供學員直接擁有一份各科老師的板書筆記,節省學員抄寫板書的時間,不過這邊誠心建議考生還是要製作一份屬於自己的筆記。畢竟考試中場休息時間裏,能挪來作讀書溫習的時間,真的沒有想像中的多。因此,如何在短時間內(30分鐘內)馬上抓出自己應該要記上的核心內容,乃是上榜奪分的關鍵。
於前段各科讀書方式中不難看出,個人製作筆記方式是聆聽老師講課、配合考古題練習,從中去蕪存菁,製作濃縮版的筆記。各個關鍵詞按個人判斷其重要程度多寡,會以不同色筆劃記之。至於那種無論如何都要硬背起來的內容,就打星星記號,便於自己能够一眼認出那就是精華中的精華。當筆記不僅能抓住核心,又兼顧系統性與連貫性,它便猶如濃縮營養汁般,一「試」見效。
申論寫作莫放棄
申論寫作最大障礙或許就是自己發現這個題目,課本裏提到的不多抑或自己印象不深,容易教人灰心喪志起來。譬如原特的政治學,申論題裏便會有一題是比較冷僻生澀的。
倘若考生遇到這種題目,首先要先冷靜地審視題目,根據題目的幾個關鍵詞,在腦海裏回顧之前的學習經驗,有哪些內容是可能沾得上邊的。畢竟一分也是一分,總比直接放棄掛零來得強。即使題目冷僻怪奇,相信能够答得上來的考生也沒有幾個,所以不該輕言放棄,要放膽去寫。自己回答的內容未必符合標準,但主考官翻遍無數試卷後,說不定你的那份試卷是他眼中堪稱漂亮的答案。
推薦用書值得讀
「工欲善其事,必先利其器。」行政法與行政學為四等一般行政的兩大奪分主科(測驗題),能否順利奪榜多看這兩科的分數表現。個人聽從埔里數位學院櫃員建議,另外購買行政法老師的《行政法測驗題型百分百》(臺北市:志光,2016)、行政學老師的《行政學百分百(命題焦點記題庫解析)》(臺北市:志光,2016),都有老師們從歷年來國考題庫中精挑細選的重要題目,在家反覆練習作答、研讀,對於這兩個科目的學習吸收上具有極大的助益。
以上為個人的讀書方式與應試策略。當然,每個人的學習能力水平與資質不盡相同,或許未必完全適用於現為考生的您。但若能帶給其他尚在準備國考的考生們些許幫助,那會個人心中最大的欣慰。
準備國考這條路並不簡單,尤其旁人們出於不能理解的冷言冷語,往往是打擊考生們信心的敵人。以個人來說,當初投入全職考生時在身邊說話的人不多,但是時間一拉長,一次又一次未能順利上榜,那些話語自然愈來愈多,甚至從隱晦暗指轉變為赤裸明說。考生此時需要的不是只有尋求他人的支持與安慰,也要懂得如何作好適時的溝通,將彼此關係能够化誤解為信賴,才能放心無礙的繼續作國考奮鬥。
最後,引述友人的話:「世界上沒有一架飛機在起飛前,是不必在地上跑上一段路的。」想要飛往自己的夢想處去,就要付出相當的努力。而今,我得以感謝辛苦的自己,還有身邊的所有人:我要感謝家人的支持,讓我能心無旁騖地往前邁開步伐;感謝親友的關心,讓我能課業疲乏之餘感受到那盛情溫暖;最後,感謝補習班的每位老師和人員們,謝謝您們助我順利飛向公職藍天!
選擇考國考,主要是因為在我畢業後不久就面臨疫情,導致國內外旅遊都面臨封閉的狀態,因此我所讀的科系也發揮不了作用,而且也因為疫情,所多行業紛紛關店歇息,意識到私人企業不穩定的一面,所以才決定參加考試,不僅工作比較穩定,也因為自己有想在機場工作的小憧憬,在一番猶豫比較後報考關務特考。雖然周遭有不同的聲音,但如果沒有真的去嘗試過,總會留下遺憾,很慶幸,最後有考取關務特考,又能往自己的目標前進一步了。
因為種種因素,我的學歷僅到高職,出社會後從事同一樣工作不知不覺就過了四年,父母理解到我對於操作重複性高的工作內容並不感到排斥,推薦我走上考公職這條道路。 也許是因為自卑的性格,第一次備考的我認為對於高普考的難度應付不來,且在經濟有限的狀況也無法打長期戰,經過一番地考情偵查,最終選擇初等考,決定先有公務員資格再逐步爬升。
大學還沒畢業時,想著未來要做什麼,有些同學繼續念研究所、有些選擇當老師,當時的自己很迷惘「不然就先找個穩定工作,再慢慢想以後要幹嘛吧!」於是萌生了考公職的念頭老實說,這個想法其實非常要命,因為沒有強烈動機,讓備考前期的我有點渾渾噩噩,而且到處兼職靜不下心。
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