111郵局招考內勤專業職(二)櫃台業務考取心得 - 莊○靜
我是東海大學生命科學系畢業的學生,在學校同時修「中等教育學程」,拿到國高中老師的證照,但畢業後國高中老師缺額很少,故轉身投入補習班的職場,但因為少子化、補習班制度不完整及招生,轉而在國小當代課老師,但這些都是不穩定的職業,代理代課老師是一年一聘的契約,每年都需要重新應徵,導致無法長期規劃生涯,故在家人及男朋友的鼓勵下準備考郵局。
從畢業到出社會工作將近兩年,以前對於國營及公家體系工作沒有任何興趣,甚至稍有排斥,但家裏給的壓力和對自己未來規劃考量,思考過後決定在這個後疫情時代,當個全職考生投入中華郵政-內勤-郵務處理的考試,今年四月初把工作毅然辭掉,下定決心給自己一次拚搏的機會,展現破釜沈舟的魄力,經過四個多月的努力,終於順利上榜了,一切值得!
為了能夠事半功倍且因為準備時間有點緊湊,購買學儒數位學院【超級函授】課程,教材提供的很充足,且針對課程較不熟悉之處都能重覆觀看。
以下是我各科準備方式:答題最重要應該是速度,選擇題不能花費太多時間糾結。
國文是平常有業餘寫詞創作的興趣,對一些少見詞彙或名言會記在手機備忘錄裏,短文寫作可以拿出來用,詞窮或湊字數時都相當實惠方便,撰寫時注意不要文不對題,短文沒有什麼特別訣竅,懂得將生活融入短文就對了,就像饒舌一樣(freestyle)就是問你最近在幹麻?有什麼酷的事情可以講,短文寫作老師也有詳細教授對短文有障礙的基本打法,今年似乎短文審題老師改的蠻嚴,拿到了中規中矩的18分。
英文方面約是高中英文7000單字程度,空閒時可以挑一些看的下去的外語小說、電影或音樂,大量的閱讀是有幫助的,聚沙成塔慢慢的進入你海馬迴裡,現在很多社群頻道影片也可以看看,別抗拒甚至放棄這科,穩穩的讀,相信自己可以的!整體來說速度和語感是必勝關鍵,要靠長期培養非一蹴可幾,不斷練習再練習,「成為高手的第一步就是從新手開始」。
整個教學課程中最讓我印象深刻的是企管老師,果然大師級人物,有夠會教,因為本身大學就讀的科系跟考科都不相關,導致一開始接觸企管時極吃力,但透過他上課頗生動而且會配合口訣和圖文式教學法,讓我有幸面臨考試時企業管理只錯一題,真的強力推薦!
剛好面臨郵局改考科後第一次考試,沒有歷屆的考古題可以參考出題的概念及方向,真的是無遠弗屆的大數據,洗錢防制法方面法條要看的很熟悉,配合函授課程考前再次複習,就沒問題了,這兩項科目相信往後會越考越細。
榮幸上到老師的課,照著他的步調和教法走就對了,就跟德州撲克一樣跟牌跟到底,最後贏的就是你。
這邊分享我個人的讀書計畫,可以照自己方法排程,僅供參考,我沒辦法像其他人一天7、8小時都待在書桌上看書,是屬於間斷性讀書法,2、3小時看影片做重點複習再做個題目,把書寫得滿滿的別留太多空白,想著明年不想再看到這些書的念頭,一次的拼搏,多做些題目把練習考古題當作習慣,任何閒暇之餘都可以做個題目,自律和給自己適當壓力,但別太壓抑自己,適時的發洩是有幫助的,一個禮拜排個1、2天放下書本,放個鬆,出去運動或跟朋友吃飯,讓自我擁有健康心態。
口試穿著長白襯衫繫個皮帶和穿皮鞋,資料要記得備齊,注意儀容整潔,第一印象很重要,要10分鐘就讓面試官認識你全部首先就要看得順眼,1分鐘自我介紹完畢後,主要都從自傳裡頭發問,有三位面試委員,兩男一女,以下問題:
1.之前做過的工作印象深刻事情?
2.如過年需要加班,能配合嗎?
3.老人沒抽號碼牌直接到窗台,如何應對?
4.哥哥還在郵局服務嗎?(因為我的自傳裡頭有提到哥哥也考取郵局)
5.你覺得以客為尊是你的理念嗎?
6.休閒管理系如何運用在郵局工作?
7.未來有何展望?
蠻幸運問得題目都招架的住,而且非郵局內專業題目,配合著微笑和炯炯有神的看著三位面試官,注意語速和音量,也可以適時的配合肢體語言,穩住不慌,能得到理想分數,慶幸拿到88分。
體測方面是考前兩個禮拜前才開始練習的,本身平常就有運動習慣,體能尚可,練習是跟朋友借工地那種沙袋練,練習時有自行增加2~3公斤,個人認為考試的140郵袋較好搬(主要郵袋旁邊有提帶設計),練習以不受傷為主,不然就功虧一簣了,正式考試時穩穩的即可,現場看到蠻多搶快或太著急摔袋和踩線的,穩住大步走配合自己步調,這邊再分享一個糗事,當天我是第一個體測的同學,沒聽到考官說可以把口罩拿下來,所以我測驗時是帶著口罩的….只拿到10趟分數,回想起來非常囧。
最後再次感謝超級函授的堅強師資陣容和櫃檯服務人員,熱切的教導和不厭其煩,也感謝我另一半和家人,有適時壓力才會成長,人的一生不在出多少重拳,而在於承受多少拳後能再度爬起來!
我是東海大學生命科學系畢業的學生,在學校同時修「中等教育學程」,拿到國高中老師的證照,但畢業後國高中老師缺額很少,故轉身投入補習班的職場,但因為少子化、補習班制度不完整及招生,轉而在國小當代課老師,但這些都是不穩定的職業,代理代課老師是一年一聘的契約,每年都需要重新應徵,導致無法長期規劃生涯,故在家人及男朋友的鼓勵下準備考郵局。
當了十年的全職媽媽,二年前回歸職場後的工作時間長達十個半小時,回到家後面對繁雜細碎的家務、孩子的作業督導及照顧身心狀況,假日也要準備教案及上進修課程,身心疲憊不堪的我,對於孩子疏於照顧,夫妻關係也很緊張,在先生的強烈反應下,做出了離職的決定。已經三十六歲的我,還能找什麼樣的工作呢?幾經思索,既然我兼營拍賣賣場,經常需要寄貨運,最方便的就是郵局了,心想著:「能在郵局工作,也是很不錯的。」
在大學時得知郵局的考試程度算是所有國家考試中最基礎的,又有穩定的薪資和升遷制度,工作性質也是我喜歡的,因此想報考看看,第一次自己買書來準備,但第一試錄取成績差了10分沒有上榜,只好重頭來過再考第二次,因為已經考過一次了對考科有基本的認識,所以第二次較好上手。
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