111郵局招考內勤專業職(二)櫃台業務考取心得 - 陳○宣
一直以來都在餐飲服務業打滾的我,為什麼會下定決心要報考郵政內勤考試呢?最主要的原因不外乎是受到新冠肺炎疫情的影響,看著新聞上越來越多餐旅相關產業默默地倒閉,身邊同樣從事相關行業的朋友,減班的減班、減薪的減薪,甚至還有人因此而失了業。
前年報名志光數位學院的課程,在110年有幸考取中華郵政專業職(一),入職後真心愛上郵局這個大家庭,為了在這裡持續發展,所以在入職後的下半年再次報名了志光數位學院的課程;很榮幸的這次又上榜了111年中華郵政營運職。
一開始選擇志光數位學院有三個原因:1.數位學院就在住家方圓百公尺內 2.諮詢體驗非常好 3.非本科系的我對如何「開始」準備非常的不安,對於老字號的課程規劃比較放心;後來第二次還是選擇志光數位學院的原因,除了熟悉,更多的是安心。
個人背景:私立外語大學畢業,大學時期熱愛打工,曾做過學校櫃台人員、郵件分檢、廣告設計、倉管等等,現職中華郵政人員。
筆試科目:
平常就會看散文、小說,時間內要寫超過800字沒有難度,所以作文沒有特別準備。如果沒有看書的習慣,有空就翻翻老師提供的文章和名言佳句,用模仿的方式學習可以事半功倍。公文部分平均一個月寫1~2題,很多考試都有考公文,不難找題目和參考答案,志光數位學院每個月都有提供申論批改,我覺得寫這個也足夠;如果是下筆很慢的人才需要勤練。
畢業時多益成績約落在650分左右,本身不討厭英文,但也沒有特別念,所以應該算吃老本。選擇題的部分滿分,但今年比較簡單,較沒有參考價值。
今年沒有特別看,本來想靠去年的老本,但果然不能這麼放縱自己;去年答對約八成,今年只答對約五成。所以以去年的經驗來說,我是從考前兩周開始準備,一開始先把三法印出來,逐條看過並畫重點,之後就開始狂刷題目,但有可能因為修法而導致答案不一樣,所以會在改考卷的時候,另外開全國法規資料庫,錯的題目馬上看現行的法規怎麼解釋,順便看看是不是因為修法而有不一樣的題目。如果有,表示你很幸運,因為改過的法規也是熱門題;聽朋友分享可以結合事件來加深記憶,但我個人是錯的就罰抄並且只抄關鍵字,然後繼續勤練題目。
這科範圍非常廣,基本上只要跟資訊有關的考出來都不奇怪。我先把課程看過一輪後,就開始一直寫歷屆試題也包含其他的國考,就算是完全看不懂的題目,也會盡量寫到時間到,接著翻課本或上網搜尋最接近的內容或答案,自己批改,比照正確答案和自己猜測的答案,設想以批改者的角度會想要給幾分。由於範圍很廣,所以我不會糾結看不懂的題目或找不到的答案,會把重點放在「能多寫幾題就多寫幾題」,寫多了會發現有一些熱門題,而且這些熱門題都不會太難寫,這次也真的考出了兩題我在練習的時候認為的熱門題。
去年這科刷掉一大半人,今年則考的十分簡單,感覺是一科很吃運氣的科目。根據兩次考試經驗,這科的重點是「不要糾結」,當你覺得你「好像會」或是「好像很簡單」,但你卻花了不成比例的時間在處理它的時候,你絕對要趕快放下它!郵局考試每題都是分開的頁面,所以沒有一定要從第一題開始寫的排版問題,當你停筆超過十秒,請直接翻頁寫其他題,然後盡量把時間扣掉十五分鐘後,平均分給每題,十五分鐘是留給你的彈性時間,因為這科真的會讓你對時間的感受變得相當的遲鈍,如果不知道自己狀況如何,可以用歷屆試題自己測時間寫看看,應該能有所體會。
開放性問答題,練筆時可以順便記一下題目,在和家人或朋友聊天的時候跟他們聊聊他們的想法,從答案可以看出一個人的人格特質,每個人解決問題的方式都不同,但能不能夠讓大部分的人信服才是重點。這科我個人覺得很有趣,因為可以用聊天學習;但練筆也不能少,這科的每題我都寫到第二頁的一半超過,我自認寫的都是重點,沒有流水帳,字體也是朋友們公認較工整型的,即使寫這麼多字依然如此,所以手速也必須跟上腦袋的思考才行,這才是練筆的目的。
天藍色西裝褲、白襯衫、米色西裝外套、米白色平底包鞋、高馬尾、眼鏡。
由於是在職員工,基本上是圍繞著工作經歷、問題解決、未來發展、對公司深入了解的程度在問問題,我覺得考官特別在意問題解決與人格特質的部分。公司有學徒制度,不怕你不會,只怕你不學,所以除了專業的問題,態度的問題也不少,如果能引導考官認識你積極學習的部分,我認為能夠加分不少。
一直以來都在餐飲服務業打滾的我,為什麼會下定決心要報考郵政內勤考試呢?最主要的原因不外乎是受到新冠肺炎疫情的影響,看著新聞上越來越多餐旅相關產業默默地倒閉,身邊同樣從事相關行業的朋友,減班的減班、減薪的減薪,甚至還有人因此而失了業。
退伍之後,剛好遇到2008年金融海嘯、百業蕭條、求職困難,於是參加函授並考取中華郵政郵務士一職,從民國100年工作至今(時值108年)。郵務士的工作很穩定,工作收入不錯、能兼顧家庭,是非常好的工作選擇。上班時,前輩們時常會鼓勵我:下班後要多讀書、準備升遷考試。另一方面,也因為我的第一個孩子出生、可預期的養育支出增加,而興起了想積極考試升遷、增加收入的念頭。
在我大二那年,看到了哥哥在郵局一步一步的完成夢想,於是下定決心追隨哥哥,兩兄弟一起北上打拼。學儒在我的印象裡,是一個老字號的補習班,讓我可以放心的跟著學儒的腳步,考取功名。
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