中華電信從業人員考取心得

一、報名動機

畢業後在私人企業工作，注意到中華電信等公營或民營招考福利很好，以及環境穩定，而我工作的環境工作節奏緊湊且因為疫情關係不穩定，種種壓力影響到生活品質，因此決定離職投身考試希望能擁有穩定的工作環境，主要是準備台電相關考試，但中華電信的考試科目少可以一同準備，集中準備中華電信的考試大概一個月期間，而在離職之後有擔任國中小補習班的英文講師，希望能平衡考試上的經濟壓力。
 

二、初試準備

中華電信考試的優點是科目少，可以集中準備，以業務類-行銷業務推廣來說，企業管理、行銷學及英文，其實企業管理內就有包含行銷學，只要再多注意一些只有行銷學會考的冷門考題就可以從容應對，我報名的是視訊課程，十分推薦企業管理的老師，只要跟著老師所整理出的心智圖、樹狀圖筆記去理解章節重點，反覆練習到只看著樹狀圖的小標題就能夠將所有的名詞解釋寫出來，我自己本身會做出相似的重點整理，整理出屬於自己的每一章節樹狀圖。

在準備上做考古題也是十分的重要，在選擇題的準備上老師的課本後都有許多的練習題可以練習，也可以去網路上下載其他考試官方的企業管理選擇題考古題，我個人是將105-111年的企業管理考古題都有寫過至少一次，而志光這邊有提供超級解惑王的服務若是有問題也都可以詢問。

在申論上的準備，企業管理申論題有部分需要條列式的方式回答，讓考官能夠方便批改，並能一眼看到重點，申論需要多加的練習，最好所有相關企管考試申論的考古題都能夠寫過一遍，但中華電信行銷的部分經常出現冷門考題，因此需要多閱讀行銷及管理學的非考試用書籍，可以增加對於企業管理及行銷學的知識，在練習申論最重要的是不要寫完了就以為結束了，而是要給老師批改，才知道自己的問題在哪。常常練習完之後或許自己會以為自己寫得很好的錯覺，但考官希望看到的或許不是那些，這時就需要老師的協助。志光每月會有定期的申論批改，每次的批改都會有新的收穫，也可以多閱讀其他同學所寫的申論題，了解差距，進而多加改善。

在英文的準備上，我自己因為對自己的英文蠻有自信的，因此我沒有特別準備英文的部分，中華電信招考的本來英文就難易度偏難，只要多增加單字量就好文法的部分相對單字不難，文法大概是高中程度，本身多益成績835雖然沒有很好但自認英文還可以，即使如此還是有很多單字可能會是人生中第一次看到，中華電信考試單字難度大概有比多益再困難一些，遇到不會的不要氣餒或緊張，因為你沒看過的單字其他人也沒看過。
 

三、複試準備

我之前在其他國考有因為口試而敗下陣來，本次的準備讓自己不要太緊張，放鬆的來，本次的面試分數91分，主要就是將自我介紹準備的完美無缺，因為這是你唯一能掌握的部份，但小失誤像是破音也不影響，我有破音但考官也沒有很在意，所以不用緊張，慢慢的把想說的話說完就好。面試時間為15分鐘，因此在面對考官的問題時最好能延伸個3-5句話，否則你會被問到很多的題，最好是能多準備一些適用在很多題目上的公式回答，可以讓自己的回答看起來更飽滿。

在準備問題上可以參考網路上的考古題進行整理及擬答，官網及他所提供的服務更是都要看，本次111年招考，有很多網友有在面試後討論面試題目，可以在社群平台上查詢。
 

四、給學弟妹的鼓勵

中華電信的福利薪資與國營相比也是有優勢的，而準備科目也相對較少，可以短期準備或在準備其他考試的同時一同準備，我認為面試是中華電信很重要的一個部分，因此在準備筆試之餘也可以多練習談吐，加油！